作为电脑市场上的高端旗舰领航者,苹果和微软绝对是一对生死冤家。不过微软最近的日子不太好过,移动业务正是多事之秋,如今PC业务又被美国权威消费者杂志《消费者报告》突施冷箭,想必此刻的微软心在滴血。
长期以软件盘踞互联网科技市场的微软在硬件市场上过的并不如意,上周刚刚放弃了移动端业务,本周四微软Surface笔记本电脑和平板电脑又被《消费者报告》以“与大多数其他品牌相比的预测可靠性太差”为由下架,不再进行产品推荐。作为主打高端商务人士的产品,新款Surface Pro凭借其优秀的性能在国内外都具有很强的竞争力,但是在同等配置下面对竞争对手微软的价格却让人望而却步。更为重要的是《消费者报告的》的调查数据显示:25%的微软笔记本电脑和平板电脑用不到两年就会出问题,甚至连几个月前刚刚推出的新设备也不例外。问题包括计算机被锁死、意外关机和显示屏反应迟钝等等。虽然微软就此问题回应微软老机型的返修率和支持服务率与消费者报告得出的结论有很大的不同。但这并不能改变其被下架推荐的命运。
微软如今四面楚歌,不过作为高端PC首要竞争对手的苹果估计乐开了花,毕竟在微软被质疑的情况下会有更多的用户转向苹果Mac,库克说不开心鬼才会相信。
科普时间:《消费者报告》是一份由美国消费者联盟(Consumers Union)主办出版影响美国消费者文化的杂志,是一本面向国内外公开发行的新闻杂志,历史悠久,观点权威。2012年10月,中国的《消费者报道》获得国家新闻出版局批复成立。从成立至今,这份杂志从未登过广告,也不看任何企业的脸色行事,只把对消费品的评估报告的信誉放在第一位。
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