8月1日以后,中国境内的用户再打开Bing时,会发现多出了一个英文搜索界面,原来这是微软Bing最新上线的国际版。这家仅次于谷歌的全球性搜索引擎,在快速增长的中国英文搜索市场又投下了重要一子。
来自NetMarketShare的最新数据显示,2017年6月,Bing在全球搜索引擎市场份额为7.31%,自4月起连续三个月超越百度稳居第二。在美国市场,Bing加上Yahoo(由Bing提供底层技术)的搜索份额占到了全美搜索市场的三分之一。
Bing何以能坐上美国和全球搜索引擎市场的第二把交椅?从它在中国英文搜索市场的表现可见一斑。
据统计,目前中国每天有8000多万次的英文搜索请求,这个数量接近6500多万人口的英国一天的搜索总量。面对国内高端用户对英文搜索日益旺盛的刚性需求,此前几乎没有同类搜索引擎能为他们提供高质量的英文搜索体验,就连国内搜索老大在英文搜索领域也乏善可陈,很多英文搜索用户在百度的体验都可称糟糕。
简单对比一下微软Bing国际版和百度的英文搜索体验,也许更加直观。比如在Bing国际版和百度搜索界面输入关键词“Robin Li” (李彦宏),Bing国际版在右侧栏呈现出一幅相对完整的信息图谱,基本能覆盖对相关信息点的联想检索,用户很容易就能找到自己需要的信息,不仅精准度高,而且更加高效和便捷。而百度只是主次不分的若干条信息的线性罗列,呈现出的信息少而杂乱,一次搜索很难完成特定检索任务,势必花费用户更多时间和精力。
搜索的实用性上,两家也明显有差距:搜索关键词“IELTS”(雅思),百度在一堆讲师大头照中掺杂了少数对雅思考试的权威介绍,广告味较浓,对用户帮助非常有限,用户想要全面了解还得继续下拉翻页;在 Bing国际版上,则按雅思用户检索习惯展示出详尽的雅思权威官网、维基介绍和相关免费资源等结果项,基本上覆盖了大部分用户的主要搜索需求和延伸需求。
除了准确全面实用和结果优化展示,搜索结果的时效性也是用户关心的,在这方面两家表现又如何?搜索“new film” (最新电影),Bing的最新讯息发布于几分钟前且实时滚动更新,百度的最新更新还停留在几天前。
有些国内的朋友可能用过百度以外的搜索引擎,比如360,但你知道360的英文搜索技术是怎么来的吗?下图为360英文搜索界面,细心的用户在底部可以看见“由微软Bing提供技术支持”的字样。很多人不知道的是,不光360搜索、搜狗搜索,国内除了百度外其他中国市场搜索厂商的英文搜索结果,几乎都是由微软Bing一家提供的。
不少中国网民大概还以为Bing搜索无非是一个“打酱油”的角色,殊不知这家低调的国际搜索巨头,正以争夺使用英文搜索的国内5%高端用户为切入口,在占30%全球搜索用户的中国搜索市场谋求更多的话语权。
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