一年一度举办的微软全球合作伙伴大会,是了解、观察微软合作伙伴政策最好的机会和平台。
今年大会在美国华盛顿特区举办,大会名称也由过去的WPC变为“Microsoft Inspire”,其蕴含的意义更加丰富,那就是微软希望和合作伙伴共同协作,共同启迪,共同迈向数字化转型之路。
据了解,今年微软Inspire出席人数再创史上新高,共有来自140国家超过1.7万人参加。同时,在全球范围内,微软的合作伙伴创造了超过1700万个工作岗位,预计今年微软整体的生态链体系将创造总计约1万亿美元的营收。
正如微软CEO萨提亚·纳德拉所言:“微软的使命是予力全球每一人,每一组织,成就不凡;每一天,微软的合作伙伴都在服务客户的过程中,实践着这一使命。”
更关键的是,微软Inspire对外传递了这样一个重要信息,那就是面对一个万亿级的企业级市场,微软正通过加强产品竞争力和渠道生态的建设,为合作伙伴提供了独特的、具备高价值的解决方案和服务,将最大程度激活合作伙伴的生产力和战斗力。
数字化转型四大痛点
众所周知,在数字化时代,快速的创新,无处不在的创新,让市场变化极为迅速,使得企业面临无处不在的挑战、以及更为快速的竞争。我们很难预知市场的变化,更难把握竞争对手的动向,甚至可能都不知道竞争对手是谁,在哪里。
数据显示,上世纪20年代,公司的平均寿命是67年;而在现在的数字化时代,缩短到了15年。现在的企业如果不直面数字化时代的变革就是跟不上时代变迁,最终就只能被淘汰。由此可见,是否能够适应数字化时代的发展,将会是企业生死攸关的重要因素。
微软CEO萨提亚·纳德拉
显然,数字化转型已经迫在眉睫。不过,在微软看来,很多企业在转型的过程中,依然遭遇了很多的难题,这些“痛点”主要包括四个方面:
首先,是如何创造一个现代化的工作空间,在移动及云计算时代,企业员工的工作方式以及所使用的终端办公设备发生了巨大的变化,以智能手机、平板电脑、笔记本电脑等多种移动终端组成的移动办公终端和更为灵活的BYOD工作方式成为主流。同时,利用更加灵活的办公软件帮助人们提升工作效率也是题中应有之义。
其次,是企业现有的业务应用面临着新的挑战。例如,如何更轻松地对现有业务应用进行现代化升级,或者是开发全新的原生应用等等,毫无疑问这都需要业务应用服务进一步迭代和创新。
再次,是企业应用开发和基础架构面临转型和升级。随着应用多元化和应用数量的骤增、应用开发部署的高效和应用的快速交付需求成为刚需。因此,企业一方面要大幅降低基础架构的成本,以降低企业运转传统业务和拓展新业务的成本;另一方面要让基础架构更具弹性,以方便更快的推出新业务,增加新的竞争力。
最后,是大数据和人工智能带来的更高维度的竞争压力。根据麦肯锡的报告,人工智能正在成为下一个数字化的前沿。从投资角度看,目前全球人工智能的投资正在快速增长,其中机器学习占比超过56%;计算机视觉占比28%;自然语言占比7%;自动驾驶占比3.7%,由此可见整个人工智能的市场正愈来愈趋于活跃,且对未来公司竞争力的提升将起到关键性的作用。
在微软CEO萨提亚·纳德拉看来,为了迎接即将到来的数字化转型浪潮,企业用户需要一步一个脚印,通过循序渐进的方式完成自身的转型。同时在这个过程中,微软也希望把自身的技术能力,通过合作伙伴输出给越来越多的企业用户,共同帮助他们迈出数字化转型之路。
微软持续探索与创新
客观的说,在全球化的数字化转型大潮中,微软一直是数字化转型的探索者和推动者,为了解决上述提到的转型“痛点”,微软在Inspire大会上也发布了一系列的新产品和解决方案,希望助力企业用户成功完成数字化的转型。
一是发布Microsoft 365。它包含了Office 365、Windows 10和企业移动性+安全性套件,可为企业用户提供一套完整且智能的安全解决方案,从而进一步提高员工的生产力。
据介绍,Microsoft 365包括企业版和商业版。Microsoft 365企业版专为大型企业而设计,它集成了Office 365企业版、Windows 10企业版以及企业移动性+安全性,以激发员工的创造力,并实现更加安全的协作。
而Microsoft 365商业版则是为那些员工数量不到300人的中小企业量身打造的,它包括了Office 365商业高级版以及定制的Windows 10安全性与可管理性以及企业移动性+安全性,它提供了予力员工、保护业务安全和简化IT管理的服务。
二是推出微软Azure Stack混合云解决方案。Azure Stack是微软智能云Azure的扩展,能够将云计算的灵活性和快节奏的技术创新带到本地数据中心,并由此创造出一系列全新的混合云应用场景。
在首次发布的版本中,Azure Stack包含了一套核心Azure服务、DevOps工具和Azure Marketplace内容,所有这些都将通过一套集成系统进行交付。目前,Azure Stack首批硬件合作伙伴包括Dell EMC、HPE、联想,该系统将于9月开始出货。
三是推出名为ISV Cloud Embed的新计划,让ISV能够更轻松地对现有业务应用进行现代化升级,或者是开发全新应用。根据微软的计划,今年晚些时候还将加入更多高级服务作为嵌入式模块,让合作伙伴去创造更多的可能。
例如,Power BI Embedded,用户可以轻松嵌入完全交互式的报告和仪表板; Dynamics 365 Embedded,用户无需从头开发,就能为特定行业或区域快速定制业务应用;PowerApps Embedded,为应用提供了轻松扩展模型,能够在浏览器或移动应用中交付。
从某种程度上来说,通过ISV Cloud Embed的计划,合作伙伴将可以通过微软提供的工具和技术,加速开发自身IP产权的软件服务,从而获得更多的收益。
不难看出,微软过去多来年对企业级市场的认知和洞察,如今正通过这些新的产品和解决方案,从顶层设计的高度,且借助合作伙伴的力量,深度参与到用户整体的数字化建设中,无疑帮助了更多企业从容面对数字化转型的来临,也加速了合作伙伴实现转型和升级。
始终以合作伙伴为先
确实如此,面对数字化转型的巨大历史机遇,微软也希望和合作伙伴一起并肩前行,共同迈向4.5万亿美元的新市场、新机会。
微软公司副总裁、统一商业合作伙伴部门
负责人Ron Huddleston
在微软公司副总裁、统一商业合作伙伴部门负责人Ron Huddleston看来,微软始终是一家以合作伙伴为先的公司,现在是,将来更是。
所以,为了应对企业客户的多样化需求,微软也将持续不断加大资源投入,全力支持合作伙伴释放洪荒之力,在云端去实现业务的永续发展和最大的盈利前景,让生态链上的每一家公司都受益。
基于此,微软正在转变与合作伙伴沟通的方式,将所有与合作伙伴相关的角色都重新整合为一个新的部门,即微软统一商业合作伙伴部(One Commercial Partner)。目前,微软内部所有面向合作伙伴的“窗口”,已经统一为三项主要职能:共同开发、共同走向市场、共同销售,具体来说:
第一,共同开发,是指不论合作伙伴是需要建立业务、构建知识产权还是打造自己的技术能力,微软的合作伙伴开发团队的专家都将提供专业支持。他们具备商业模式专业知识,并拥有众多技术和专家资源。他们的使命就是在合适的时间为合作伙伴提供合适的资源,以支持合作伙伴的成功和业务成长。
第二,共同走向市场,是指微软的合作伙伴营销团队的专家将帮助合作伙伴通过营销措施把解决方案推向市场。他们将与其它两个团队相互配合,包括与合作伙伴共同开发市场机会的团队,以及与合作伙伴共同销售以满足客户需求的团队。
第三,共同销售,是指微软为合作伙伴业务增加了全新职位,渠道经理将负责在合适的时间把合适的合作伙伴解决方案推荐给合适的客户,同时配备最佳实践和解决方案路线图的他们将与微软销售团队以及各行各业各种规模的客户携手合作。
实际上,为了推动这项渠道“新政”的落实,微软计划在未来投入了2.5亿美元。一方面为基于Azure开发解决方案的合作伙伴提供全面的销售与营销支持;另一方面,设立全新的渠道经理职位,这些渠道经理将100%完全专注于合作伙伴业务,并帮助合作伙伴销售基于微软智能云Azure、Microsoft Office和Dynamics 365开发的解决方案。
对此,Ron Huddleston强调:“微软将充分利用专业技术和知识,包括在技术、营销、商务开发和计划等方面的积累,并整合一切有用的资源,让每一个合作伙伴,不论其规模大小、采用什么商业模式或身处何处,都能从中受益。”
由此可见,微软以合作伙伴为先的理念,其实正是微软在数字化转型时代和合作伙伴分享成长红利决心的一种体现。
与此同时,“三个共同”政策的落地,将为包括中国在内的众多合作伙伴快速实现新的转型。可以说,在通往云和数字化转型的道路上,微软为整个产业,也为合作伙伴带来了新的价值和力量。
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