微软又要裁员了。
据彭博社,微软将在本周进行重组和裁员,主要针对销售部门。全球范围内的销售人员都将受到波及,并且这将是该种类人力多年来裁员规模最大的一次。
一位知情人士告诉 Techcrunch,裁撤人数会达到“上千人”。重组会涉及到一些部门的合并,包括一到两个“面向中小企业客户的部门”。
微软拒绝对此事作出评论。
这次裁员早有征兆,去年微软首席运营官 Kevin Turner 宣告离职。据《西雅图时报》,他领导一个包含 51000 名员工的部门,下辖销售、市场、运营等多个部门。Turner 离职后该部门已经分崩离析。随后分别负责销售和市场营销的两位高管 Judson Althoff 和 Jean-Philippe Courtois 也相继离职。
重组和裁员是因为微软卖的产品变了,现在的微软强调企业市场的云计算业务,而不是过去的软件授权。微软现任 CEO 纳德拉自从 2014 年 2 月上任以来确立了新的“移动为先云为先”的公司策略,到现在整个公司的业务结构已经完全变了样。
被裁掉的员工也累计超过两万人。2015 年 7 月微软宣布从智能手机业务中裁减 7800 名员工,另外进行 76 亿美元的资产减记,买来的整个诺基亚随之离去。之后纳德拉继续把手机、乃至整个 Windows 都推向边缘。
2016 年 7 月,微软又裁掉 2850 名员工,其中包括至少 900 名销售人员。九月份微软又表示又雇佣了 1000 人为云计算业务的销售工作。
与此同时,2015 年 9 月开始微软换了新财报统计方式,微软的主业变成: Office、云计算、生产力应用、Surface 系列电脑——每一个业务的目标都是提升工作效率。
占据第二位收入的是云计算业务。为了拿到更多的用户,微软甚至花费 260 亿美元收购了有众多企业用户的社交网络 LinkedIn。
除了要重点卖云服务,效率工具也不再像以往那样直接售卖软件和授权,微软正在逐步把 Office 等服务变成包月形式的订阅服务。
这些都涉及到销售方式的变化。过去售卖操作系统和办公软件的销售和云计算的销售截然不同,前者并不需要提供大量的售后指导和服务,怎么卖云服务是另一套人力需求。
同时微软面对激烈的市场竞争,云计算业务上亚马逊 AWS 占据全球近一半的市场份额,营收超过微软、Google 和 IBM 这部分业务的总和。
竞争和变化还在,微软的裁员还会继续。
题图来自 Forbes
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