微软会给Win10时不时的推送一些更新,不过不是个个更新都是有益的,有个别更新也会给用户带来一些困扰,如KB3140741更新,很多Win10用户在安装KB3140741更新后,开始菜单彻底不能用了。
KB3140741还会从桌面,以及库文件夹移除所有的文件,系统自动更新,完成之后我进入到桌面,保存到桌面的所有文件都不见了,还有Microsoft Office软件、我保存的收藏夹等也没了。
原因分析:
安装KB3140741更新导致。
解决方案:
在控制面板---程序---程序和功能---查看已安装的更新,更新列表中找到KB3140741,右键点击,选择卸载即可。
如果在更新后出现问题,一般先卸载更新查看是否解决,如未解决再找其他的方法。