最近有用户在Win10系统中使用iTunes更新iPhone的时候,发现提示“发生未知错误 -50”,导致无法继续进行操作。出现这样的情况是因为iTunes的配置文档出错导致的,对此,大家可以参考以下方法进行解决。
方法一:
1、切换到Administrator帐户;
2、关闭iTunes,打开路径C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes;
3、删除iTunesPrefs.xml文件,再重新打开iTunes即可。
方法二:
1、在iTuens中点击“编辑”——“偏好设置”;
2、点击“访问限制”,勾选“iTunes Store”,点击确定后重启iTunes 即可。
以上便是在Win10使用iTunes时提示发生未知错误-50的解决方法。
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