小米10屏幕翻车,"葫芦屏"问题普遍,应如何看待此问题?

发布时间:2020-02-23    浏览数:
2月13日对于小米来说是很重要的一天,在这一天小米最新数字旗舰小米10系列正式发布,在这场发布会上,雷军宣布了小米10的发布目标:

要打破价格的束缚,不惜代价追求极致用户体验,达到米粉心中的梦幻之作。

关键在最后一句,全力冲击高端市场。

在这场发布会上,雷军宣布要用小米10冲击高端市场。

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从13号发布到现在,时间刚刚过了一个星期,在这一个星期的时间中第1批小米是用户已经购买上手,这第1批用户所反馈的问题是最关键。作为高端机,不仅要有出色的性能体验,还要有稳定的质量保证,总的来说,消费者花5000元以上买一部高端机,用的就是稳定和省心。不过,小米10的高端机之路到底是不是那么顺利,还要看第1批消费者的反馈,到底出现了什么问题。

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昨天,一名数码博主在线下购买一部小米10,出现了前置挖孔镜头漏夜的情况。这名数码博主拍了视频上传到微博之后,小米10手机屏幕质量的问题引起了大家关注。这个屏幕问题叫做葫芦屏,就是在小米时手机左上角的屏幕挖孔有一块漏液黑点。

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简单放一张图给大家展示一下,正常情况下屏幕挖孔应该是严格的圆形,如果在打孔的过程中出现了问题,就会造成圆形屏幕周围漏液,出现的结果就是屏幕除了圆形挖孔之外,还出现了多余的黑点,整体呈现葫芦状,因此被大家称为葫芦屏。

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其实所谓的葫芦屏只存在打孔屏中,这张图里1是摄像头,2是在屏幕打孔的过程中出现问题形成了一种近视圆形的漏液区域,这个区域和摄像头位置看起来就是一个葫芦的形状,所以被大家戏称为葫芦瓶。龙儿Pro最早把这个屏幕放在网上的时候很多人说这是黑稿,可是这位是在做开箱视频的时候发现的,他也把整个过程贴了出来了。这是其中的截图。


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这名数码博主把自己购买小米10遇到的经历拍成视频放在网上,经过一天的发酵,引起了大家的关注。葫芦屏已经可以确定确实是手机的品控问题,那么这到底是个例还是普遍呢?

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葫芦屏并非个例

笔者在某东商城的评论区查看了一下,发现葫芦屏的屏幕漏液问题并非个例。葫芦屏漏液的方向也是各有不同,每个方向都有。如下图两个评论,有向左的漏液,也有向下的漏液。

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在贴吧论坛等平台也有第1批用户晒出葫芦屏问题。

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甚至还有用户表示,小米10手机的边缘处也会出现漏液的情况。

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其实一个高端产品如果单单是堆料是做不成高端产品的,更重要的还是那句话产品的质量才是高端产品的重要的地方。我记得小米雷军曾经在全年年初的时候各大手机厂家都上了打孔屏的时候,说过一段打孔屏不成熟的话。


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当然,雷军曾经在网上科普,小米10的屏幕不亚于iPhone,两项核心指标都超过苹果手机,达到专业水平。其实这里的专业水平对于普通用户来说感知并不是太强,但是屏幕出现漏液却是一项非常低级的错误。既然要做高端手机,绝对不是喊喊口号就可以的,价格升上去的同时要让用户买的放心。看来,品控问题已经成为小米时冲击高端品牌的最大阻碍。

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那如何看待葫芦屏?

从制造的角度来看,这意味着整个生产质量控制体系被击穿,整机厂IQC检验,装配工序后外观检测,包装前外观检测等等都形同虚设。

葫芦屏是一种黑斑不良,属于OLED特有的封装漏气问题,是一种不可逆的损坏。

因为漏气,OLED的局部发光材料逐渐被氧气氧化,整个变化过程快的话几个小时完成,慢的话几天完成。这种漏气情况,对于有些手机会表现为开机就有。但对于大部分手机来说,会表现为一开始没有,当受到外界因素影响(通常为压力)会有几率导致封装漏气,逐渐出现。也就是说,即使前期没有出现葫芦屏,后期还是有扩散的可能性,潜伏期或长或短。

其实除了葫芦屏这个问题,小米10还存在具他比较常见的故障,比如断流,断触,等等。

另外,还出现了后置108MP摄像头装错位置和方向的问题。外观上的故障还比容易察觉。但按照这种品控水平,如果手机内部出现质量间题,或者肉眼无法察觉的隐形问题,那就比较麻烦了。作为4000-6000元价位的手机,不应当出现这种情况。

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