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已解决请问为什么打印会显示本地下层文档

提问者:她城无她m  |  浏览次  |  提问时间:2016-12-19  |  回答数量:3

请问为什么打印会显示本地下层文档公司内有机器 中了spoolsv.exe 就是攻击打印机的恶意软件.导致你打印机无法正常工作..现象为 中病毒的机器 .spoolsv.exe 占用 cpu为100%... ...

已有3条答案
240k钛合金狗眼

240k钛合金狗眼

回答数:37261  |  被采纳数:44

公司内有机器 中了spoolsv.exe 就是攻击打印机的恶意软件.导致你打印机无法正常工作..现象为 中病毒的机器 .spoolsv.exe 占用 cpu为100%...

解决方法.

开始-运行-regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\ControlSet001\\\\ Control\\\\Print\\\\Printers\\\\

删除所有打印机 键值

我的电脑 右键 管理-服务.禁用 print server

在到 c:\\\\windows\\\\system32\\\\spool\\\\
删除 prints 目录

在到 c:\\\\windows\\\\system32
删除 spoolsv.exe

在重启.进安全模式..从其他机器上复制 一个 spoolsv.exe 到 原目录..

在重启..重新添加打印机....

(前提必须在完全删除恶意软件的情况下.建议用360安全卫士扫扫系统)

在测试病毒机看看..spoolsv.exe是否为100%~``
2016-12-20 07:22:55
赞 3726
i住隔壁我姓王

i住隔壁我姓王

回答数:5530  |  被采纳数:1

你好,故障原因:
1、没有正确设置打印机驱动程序。
2、没有正确选择打印机端口。
3、打印队列堵塞。
4、没有正确安装驱动程序。
希望可以帮到你
2016-12-20 08:01:02
赞 553
klokan

klokan

回答数:23107  |  被采纳数:3

你好:
今天上午我遇到过一次 把方法给你
1关掉打印机重新装载驱动试试 (治标)
2停止print spooler 服务——结束spoolsv.exe进程——在c:\\\\windows\\\\sytem
32里面删除spoolsv \\\\pinters里面的文件 (在删除掉spoolsv.exe——进安全模式 从其他机器上面考一个spoolsv.exe复制到删除的那个地方 ——)重启 括号里的你在前面的弄好了还不行的话,在进行
希望能帮到你
2016-12-26 13:30:30
赞 2310
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