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已解决想知道电脑错误691是什么意思

提问者:catseye001  |  浏览次  |  提问时间:2017-01-10  |  回答数量:3

想知道电脑错误691是什么意思错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用mo...

已有3条答案
菜鸟锦鲤

菜鸟锦鲤

回答数:37261  |  被采纳数:44

错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1:域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2:电话或宽带到期欠费造成;
3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4:硬件故障。

可能存在帐号密码分配错误,或者帐号密码被盗用导致的。
2017-01-11 07:14:01
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高家哥

高家哥

回答数:55771  |  被采纳数:6

您好,691表示:用户名 密码输入错误! 原因;1、电话宽带欠费。 2、掉线后马上连接, 局端还没有断开, 以为你另开端口, 是运营商的限制措施, 过会拔号就可以了。 3、电脑中毒 。希望我的回答对你帮助
2017-01-10 13:53:06
赞 5577
眉毛种植眉毛

眉毛种植眉毛

回答数:3225  |  被采纳数:1

691故障原因一般是帐号与密码不匹配或宽带停机等原因引起的。具体原因如下:
1、用户名/密码错误:被人修改或大小写输错等情况所致。
2、欠费停机:帐号欠费被封后,当认证设备收到拨号请求时,会认为帐号是非法帐号,不予通过。如果障碍帐号已到达使用日期,而客户又未续费,则可考虑是此原因。
3、他人在用:现在对帐号并发数都进行了限制,一般为1,即同时只能有一位客户用此帐号上网,当他人再使用此帐号上网时,设备会认为是错误帐号。
4、 绑定错误:除了对并发数限制外,还会对区域进行限制(下一步还会限制到每一户),即每一个帐号都有相应的VLAN号(区域绑定号),当此帐号被错误的绑定了其他地区的VLAN号或者拿到其他区域使用,都会出现错误691的提示,也多见于刚办理了移机或改制的客户。
5、强断:客户在使用中,由于ADSL猫突然断电或网线断开等原因,未能及时断开拨号连接,则在拨号断开立刻再拨号时也会出现错误691的情况,这是因为认证设备没有接到帐号的断开请求,误认为帐号还在线,直到约40秒后,认证设备经过多次询问均未收到合法回应,才认为帐号已离线,而清除相关信息,此时也才能接受此帐号新的拨号请求,此故障伴掉线发生。
6、同时登录过多:当主干光缆刚刚修复时,可能会造成这一地区大量客户同时拨号,认证设备由于处理繁忙,无法及时响应,导致验证信息等待时间过长,使请求终端认为验证未获通过,而出现错误691。
7、帐号吊死:这种情况有时很多,有时很少,帐号为在线状态,但是并没有人使用此帐号,帐号会被错误认为是非法用户,需在线踢除。
8、客户端故障:客户的连接出现问题,不论去VLAN或改密码均不能正常连接,需要重新建立拨号才可以解决。
2017-01-11 18:34:50
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