已解决各位谁了解宽带为什么不能连接

提问者：欲望的发掘 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-27 | 回答数量：3

各位谁了解宽带为什么不能连接首先我们就须要看看宽带连接没连接上时的错误代码，可以根据代码的提示判断是那方面的故障导致无法正常连接网络。你把错误代码复制到网络上去查询，大概就知道是树苗原因了，你可以打电话给客服...

已有3条答案

老妪再出征

回答数：6477 | 被采纳数：0

首先我们就须要看看宽带连接没连接上时的错误代码，可以根据代码的提示判断是那方面的故障导致无法正常连接网络。你把错误代码复制到网络上去查询，大概就知道是树苗原因了，你可以打电话给客服人员询问他们的。

2016-12-27 11:32:38

九命福星

回答数：23107 | 被采纳数：3

你好：
1.请确认你的猫状态是否正常，连线有没有错误，松动
2.确认你的宽带账号密码输入的是否正确
3.尝试多次连接，重启电脑再次连接试试
4.根据连接不上时提示的错误内容，拨打你宽带运营商的客服电话进行咨询！
希望能帮到你

2016-12-27 13:29:52

魅颖鎏

回答数：29248 | 被采纳数：3

1.用户名密码填写错误
2.如果账号用户密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

2016-12-30 12:14:19