系统粉 > 电脑问答 > win8系统问答

已解决为什么我的惠普Pavilion 14-e048TX笔记本装win8之后不能重启了,只能关机之后再开机

提问者:如果笨点多好  |  浏览次  |  提问时间:2015-12-12  |  回答数量:1

为什么我的惠普Pavilion 14-e048TX笔记本装win8之后不能重启了,只能关机之后再开机为什么我的惠普Pavilion 14-e048TX笔记本装win8之后不能重启了,如果是重启,开机画面停留在提示ESC按钮的黑屏画面,所以只能关机之后再开机。

已有1条答案
_dr淡小姐

_dr淡小姐

回答数:136  |  被采纳数:34

您好,中国惠普,很高兴为您服务!根据您的描述,请参考下列信息:1.查询此型号机器是支持win8 系统安装,建议开机F10 进入bios ,点击f9恢复模式值测试2.建议您进入安全模式测试,如无效,建议建议纯净版一步一步安装的系统介质,重现安装系统测试我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
2015-12-13 15:13:20
赞 13
相关问答
最新win8系统问答
解决方法