已解决苹果imac屏幕坏点能不能换？

提问者：七日与良言c | 浏览次 | 提问时间：2017-03-19 | 回答数量：4

苹果imac屏幕坏点能不能换？ 1.如果是刚买的，并且确实有坏点，那么可以去苹果专卖店要求换货的。2.属于质量问题、也属正常现象、当时买电脑时就因作屏幕检测、如果不是很明显的话、他们可能是不会给你换的，但建议还是...

已有4条答案

gli_潋潋

回答数：11794 | 被采纳数：59

1.如果是刚买的，并且确实有坏点，那么可以去苹果专卖店要求换货的。
2.属于质量问题、也属正常现象、当时买电脑时就因作屏幕检测、如果不是很明显的话、他们可能是不会给你换的，但建议还是去问下

2017-03-19 19:07:28

第往死里顶

回答数：3203 | 被采纳数：0

你好，根据我的了解，苹果imac屏幕测试出有坏点，可以马上联系客服寻求帮助。如果是刚买不久的，一般情况下是可以更换同产品的。主要不是人为损坏的情况就可以。希望我的回答能给你带来帮助。望采纳。

2017-03-19 15:28:07

死胖子d

回答数：12330 | 被采纳数：1

如果是国行机子，可以去苹果售后换机，是免费的。带着机子和发票盒子啥的就可以了。去店里是不保修的，
苹果都是全国联保，要去售后才行。经销商只是负责销售，不管售后的。

2017-03-21 18:40:45

royal残念

回答数：2228 | 被采纳数：0

苹果对坏点的容忍程度依尺寸不同有所区别。比如3.5寸及以下尺寸(如iPhone、iPod)对坏点的容忍度为0，只要出现1个亮点或暗点，就应当为用户提供维修或更坏。9.7寸屏iPad的可容忍坏点数为2，11.6寸到15.2寸笔记本为3个亮点，5个暗点，总计7个坏点;17到20寸笔记本为4个亮点，6个暗点，总计8个坏点;22寸到30寸的iMac或CinemaDisplay显示器最高可容忍的坏点数量则高达15个。
当然，并不是一定要达到如此大量的坏点才能得到苹果的更换。该文档中还写明，售后人员需要向用户解释这些条款，在可容忍坏点数量之内，可以为用户提供调换。但调换后的产品可能出现更多坏点，并且无法再次更换。

2017-03-22 12:22:50