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已解决求告知惠普笔记本键盘突然失灵怎么办

提问者:ip_演员  |  浏览次  |  提问时间:2017-02-26  |  回答数量:3

求告知惠普笔记本键盘突然失灵怎么办建议您可以在开机(或重启)时不停点击F8按键选择进入安全模式;a.如果安全模式下正常,可以全盘查杀病毒,在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101...

已有3条答案
qq942121

qq942121

回答数:3822  |  被采纳数:0

建议您可以在开机(或重启)时不停点击F8按键选择进入安全模式;a.如果安全模式下正常,可以全盘查杀病毒,在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101/102标准键盘,右键卸载;然后重启机器测试;b.如果安全模式下问题依旧,建议备份数据,重新安装系统。2.如果上述操作无效,建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地hp服务中心帮助您做进一步检测。
2017-02-27 08:19:22
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空瓶没了氧

空瓶没了氧

回答数:3950  |  被采纳数:0

键盘(keyboard)失灵不能用的原因多是键盘(keyboard)本身损坏了,或是主板控制键盘(keyboard)的芯片损坏了,还有一种情形是系统(System)问题,重新安装系统(System)就没事了,建议您送修检查。
希望我的回答对您有所帮助。
2017-02-27 13:32:39
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yu863583550

yu863583550

回答数:3556  |  被采纳数:0

惠普笔记本电脑键盘失灵,可能由以下原因引起:
1、驱动问题,驱动程序不正常,键盘直接不能使用;
2、电脑中毒,导致键盘失灵;
3、键盘自身问题,硬件出现损坏,不能正常使用;
4、系统故障导致键盘失灵。
可以按以下办法处理:
1、更新主板驱动程序(因笔记本的键盘驱动程序都是集成在主板上的);
2、全盘查杀病毒,重启电脑后重新尝试;
3、更换一个键盘(需要送到售后维修部进行更换),也可以单配一个外接键盘;
4、重新安装系统(重装系统前一定要提前备份重要资料)。
2017-03-06 10:46:31
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