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已解决惠普多媒体键盘驱动找不到该咋办?

提问者:欢郇1  |  浏览次  |  提问时间:2017-03-19  |  回答数量:3

惠普多媒体键盘驱动找不到该咋办?HP 台式电脑多媒体键盘不能正常工作的解决方法(官方教程) 故障判断 步骤 1:下载最新版本的键盘驱动程序 步骤 2:删除当前多媒体键盘驱动程序 步骤 3:安装最新版本...

已有3条答案
haibara32

haibara32

回答数:24214  |  被采纳数:51

HP 台式电脑多媒体键盘不能正常工作的解决方法(官方教程)
故障判断
步骤 1:下载最新版本的键盘驱动程序
步骤 2:删除当前多媒体键盘驱动程序
步骤 3:安装最新版本的键盘驱动程序
故障判断
键盘硬件故障
如果出现下列情况,可初步判断为键盘硬件故障。如果在 1 年标准保修期之内,请您拨打 800 热线进行报修。如果已经超出 1 年标准保修期,请您联系当地维修中心做保外维修。
部分字母及数字键按下无效,但是其他字母及数字键工作正常;
按键显示出其他字符,例如按字母键 A 但是屏幕上出现字母 B ;
使用该键盘时,电脑开机会有嘀嘀的报警声,换其他键盘则一切正常。
如何配置多媒体键盘
如果您要了解如何配置多媒体键盘,请查看下述文章:
HP Pavilion 台式电脑 - 如何设置键盘的多媒体和因特网按键
多媒体键盘驱动程序问题
对于下列情况,通常为多媒体键盘驱动程序工作不正常导致。请您根据本文介绍的步骤重新安装多媒体键盘驱动程序。
多媒体键盘按键或音量控制无效;
因特网键盘按键无效;
按下多媒体按键时不会出现屏幕消息;
设置某个多媒体按键会生成非法操作错误消息。
注 : HP 只提供用于 Windows XP 的多媒体键盘驱动程序。不安装键盘驱动程序不影响键盘的普通使用。
步骤 1:下载最新版本的键盘驱动程序
更新驱动程序常常可以纠正许多常见问题。建议使用最新版本的驱动程序更新设备。如要下载最新版本的键盘驱动程序,请执行下列操作步骤:
连接因特网;
点击下面的链接,下载驱动程序。此时不要安装驱动程序。请记住文件保存位置,因为在后面的步骤需要使用该文件。
点击下载用于 Windows XP 的多媒体键盘驱动程序
HP 只提供用于 Windows XP 操作系统的多媒体键盘驱动程序;
下载驱动程序之后,请继续执行下一步骤。
步骤 2:删除当前多媒体键盘驱动程序
在安装键盘驱动程序之前,请删除当前所有键盘软件。当前软件可能会引发驱动程序与新软件之间的冲突。如要删除键盘软件,请执行下列操作步骤:
确保键盘已经与电脑连接;
依次点击“开始”→“控制面板”,双击“添加/删除程序”图标;
选择 “KBD” ,点击“添加/删除”或“更改/删除”按钮。删除标题中包含“KBD”的所有程序。 出现“确认文件删除”窗口;
点击“是”按钮,如果询问是否需要“删除共享文件”,请点击 全都不是(No to All)。
点击“确定”按钮;
关闭所有程序,然后重新启动电脑。依次点击“开始”→“关闭电脑”,选择 “重新启动”,然后点击“确定”按钮;
Windows 重新启动之后,请继续执行下一步骤。
步骤 3:安装最新版本的键盘驱动程序
如果要安装已升级的驱动程序,请按照下列操作说明执行操作:
找到在 步骤 1:下载最新版本的键盘驱动程序 中下载的驱动程序文件。如果忘记了其保存位置,请尝试在 Windows 资源管理器中查找硬盘驱动器内的 SP26478.exe 文件;
双击该 HP 应用程序文件,然后按照屏幕中的操作说明执行操作;
出现相应提示时请重新启动电脑;
尝试使用多媒体按键。如果按键仍然不能使用,请先删除设备管理器中的键盘驱动程序(名称为 HP PS2 Keyboard ),重新启动主机后再次安装键盘驱动程序。
2017-03-20 08:48:29
赞 2421
我想是我离开丶

我想是我离开丶

回答数:5751  |  被采纳数:1

你好,方法如下:
1、重新更新主板驱动程序,并重新将USB驱动程序安装一下;
2、修复系统或者重新安装系统(有可能是系统问题导致驱动一直不能正确安装);
3、电脑全盘查杀病毒(病毒有可能会自动卸载USB驱动程序);
4、更换一个USB接口键盘(用以排除是键盘的问题)。
希望帮到你
2017-03-20 09:45:27
赞 575
林真旭就是林冲

林真旭就是林冲

回答数:6353  |  被采纳数:0

惠普多媒体键盘驱动找不到应该这样做:如果驱动正常,笔记本键盘失灵的话,那就是坏了,你外接个键盘试试,驱动问题,驱动程序不正常,键盘直接不能使用,整个硬盘无法使用的话,建议您先试试打开控制面板--程序和功能, 看能不能找到 HP QUICK LUNCH BUTTON设备。先卸载掉这个设备试试。不行的话请试试看重启开机连续点击F10看能不能进入BIOS。希望我的回答能够帮助你。
2017-03-20 15:03:06
赞 635
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