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已解决OPPO手机店买手机,手机已全款支付,店员说送流量送话费,实际诱导冻结花呗金额,你们都是如何处理?

提问者:悲剧仓库男  |  浏览次  |  提问时间:2021-12-02  |  回答数量:3

OPPO手机店买手机,手机已全款支付,店员说送流量送话费,实际诱导冻结花呗金额,你们都是如何处理?

已有3条答案
無悔de承诺

無悔de承诺

回答数:94  |  被采纳数:120

我都是一概拒绝,而且各项优惠都必须问清楚。如果已经开通了自己不需要的项目,就带上身份证到营业厅取消。
2021-12-02 07:51:03
赞 9
管瑗瑗

管瑗瑗

回答数:62  |  被采纳数:15

不要随便预授权冻结,预授权冻结虽然是冻结,但是最终都是会扣费,是需要还钱的。
预授权冻结,冻结时间有36个月,24个月,12个月,这些都是要求每月消费金额,达到要求,冻结的金额,才会逐月解冻。
如果是虚假宣传,恶意诱导用户开通业务,且并未向用户提供对业务的说明,以下希望能帮到你。
1、找到预授权的订单,先举报
2、工信部投诉
3、黑猫投诉
4、12315消费者投诉
5、各种媒体或平台,投诉,举报等。
不要随便相信什么中奖,免费领,送流量,送话费,返还等.。天上不会掉馅饼,可能是给你挖了陷阱。
预授权冻结,授权容易,取消难,而且预授权,去解约,还要付违约金。
2021-12-02 08:05:48
赞 6
cos丶书生

cos丶书生

回答数:169  |  被采纳数:27

直接找客服,我记得好像每年有一次免费的机会取消业务
2021-12-02 08:11:49
赞 16
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