很“正常”的事情,非常多的人并不知道,相当多的网络消费都被美国人给赚走了,这也就是告诉人们“网络层面的非常多的情况都是不透明的”,非常多的信息被人们忽略了,题主的情况也是如此的,以为孩子在手机上玩,不玩了就退钱,呵呵,只要你“上钩”,想甩掉就不那么容易了。他们总是会剥掉一层皮才会罢休的,包括“苹果公司”在内。这与合理与否没关系的,只要你敢“沾包”,剥掉一层皮就是明显的了。不合理又能够怎样?想打官司都不可能赢的,在点击网络上那些“服务”的告知项时,对他们免责的条款就已经生效了。你们还冲了一万多,可见已经“上手”有一定的时间了,那些“服务”告知项也早就被点击确认了,何来“是否合理”的问题?!回家管好自己的孩子才是正经事,网络有风险上手需谨慎!亡羊补牢犹未晚矣。