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已解决电信业务,如果没有发生通话套餐,记收了费用,该如何处理?

提问者:只是場夢  |  浏览次  |  提问时间:2020-09-25  |  回答数量:2

电信业务,如果没有发生通话套餐,记收了费用,该如何处理?

已有2条答案
龙agg

龙agg

回答数:99  |  被采纳数:18

套餐都是月租的,你开通了套餐后,就算你不用也会收费的。
有些套餐里,通话和网络都会使用一个资费信息。
也就是你没打电话,但是你使用了流量,这个资费也会显示这个通话资费信息的。
2020-09-25 14:52:56
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龙门口放炮

龙门口放炮

回答数:113  |  被采纳数:11

打电话客服了解情况,协商不成就去投诉
2020-09-25 14:56:36
赞 11
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