已解决甘肃卫视上面卖的手机是假的怎么投诉

提问者：蓝安念 | 浏览次 | 提问时间：2020-07-02 | 回答数量：1

甘肃卫视上面卖的手机是假的怎么投诉 4月份家里老人在甘肃卫视的广告推销上面买了一部手机，6月25号端午节我们回家看了手机不能用，在6月25号之前老人没有使用该手机，手机无法使用我们该怎么维权，怎么退货

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tc主角团_糯颜

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先找经销商协商退货或者换货，甘肃卫士是正规单位，应该会妥善解决；协商不成到贵地消协投诉，如果还是无果就在有管辖权的地方提起民事诉讼，用法律武器给自己维权。

2020-07-02 09:37:13