朋友电脑是在99年下半年所购，其配置为：K6-2 400MHz、伟格MVP4主板、64M HY-7 SDRAM、IBM13.5G硬盘。朋友告诉我他为了尝新，前几天买了一张WIN2000的光盘，已经顺利安装到硬盘里，不料安装后系统出现一些问题，其故障现象是WIN2000有时不能正常工作，一些程序无法执行，电脑还特爱死机。我听完朋友的一阵罗嗦后，第一个反应就是系统里有病毒。连忙掏出随身携带的KV300盘，启动电脑，出现WIN2000桌面后，我开始安装KV3000W实时监测器，却发现KV3000W根本不能在WIN2000下运行，弹出的对话框里写着"本软件只能运行在WIN95/98下"，可恶，只能将KV300盘插入软驱，重新启动计算机，并在BIOS里设定系统从软驱启动。进入DOS画面后，键入KV300便开始对硬盘的各个分区进行扫描，几天前我将KV300升级为最新的Z.18版本，相信不会出现漏报病毒的现象。大约半小时后，KV300报告扫描完毕，没有发现任何病毒。 朋友对我说他在安装WIN2000时是采用的从WIN98开始安装的升级安装方式，而他的WIN98系统平时使用时就经常出现死机、非法操作等问题。我怀疑他在已经临近崩溃的WIN98系统下采用升级安装，有可能将不稳定的因素带到WIN2000里。问题也许就出在这里，我建议朋友重新对WIN2000进行全新安装，因为硬盘上没有什么重要资料，朋友也就同意了。用启动盘启动到DOS提示符下，对安装WIN2000的盘符（这里是C盘）格式化后将WIN2000安装光盘放入光驱，进行全新安装。约40分钟后，WIN2000安装完成，由于此时需要安装驱动程序，我在[控制面板]-[显示]-[高级]-[监视器]标签下将显示器的驱动程序改为"MAG XJ530"的WIN2000驱动程序。虽然显示器可以套用其它型号的驱动程序，可是安装显示卡的驱动程序却不能这样做，朋友的主板芯片型号为VIA的MVP4芯片组，南桥芯片为著名的686A；北桥芯片为82C501，集成了9880（BLADE 3D）显示适配器，在WIN2000里没有这种显示适配器的驱动程序，因此必须上网去找。我和朋友来到附近一家网吧，进入"驱动之家"的网站，工夫不负有心人，我们终于在[主板驱动程序]-[VIA]网页下面找到MVP4 FOR WIN2000的显示设备驱动程序，赶紧下载回来。此驱动程序是4月份发布的，我还想看看有没有更新的驱动程序，结果没有找到。 如果您以为有了这个FOR WIN2000的驱动程序，问题就此解决，那就大错特错了。 回家安装完这个驱动程序后，我打开显示属性窗口，正准备将刷新率再调高一些，却惊奇地发现弹出的窗口里没有任何图形，就连窗口下面本应该是"确定"与"取消"两个按钮上的字体也消失了，不但如此，菜单栏、工具栏上的文字、图形全部消失，剩下光秃秃的一个窗口，我摸索着找到"取消"按钮的位置点了一下，退出此窗口。回到桌面上，眼前的景象更令我吃惊：[我的电脑]、[我的文档]、[回收站]等图标下面的字体全部不见了，原来曾是字体的地方只剩下一团蓝色，蓝色中间有一些杂乱的白色下划线，[我的文档]的图标甚至只显示出来上面的一半，下面半截图标好像消失了一般。看见如此"惨"景，我急忙重新启动计算机。 还好，重启后计算机像什么事情也没有发生过一样，一切正常，桌面图标也恢复原样，打开[我的电脑]，开始安装常用的应用软件。没想到才过几分钟，噩运再次降临，最先是安装软件时正在拷贝文件的窗口里内容全失，白茫茫的一片，接着鼠标成为沙漏的形状，表示系统此时特别繁忙，我知道即使再重启计算机后也会出现这种现象，就试着等了几分钟，系统却没有任何反应，我试着点击"关闭"按钮关闭此窗口，鼠标点下去却不起任何作用，再试着将此窗口拖放到一边，可是从窗口的原位置到拖动后的目标位置之间全部花屏，像在雪地里被对话框这把扫帚扫过一般。点击快速启动工具栏里的"显示桌面"按钮，此窗口才被最小化掉。 令人吃惊的是，这回桌面上所有图标及文字全部不见了，它们的所在位置只留下一团团蓝色的阴影，鼠标也时不时地不能移动，就像是CPU喘不过来气一样。我找到[我的电脑]所在的位置，点击那团阴影，又出现一个窗口形状的图形，但里面什么东西也没有，不过可以确定这就是[我的电脑]窗口，此时情景有点像平时将一张烂光盘放进光驱后，马上打开[我的电脑]时出现的情景，大家试一试就知道了。 这时鼠标又不能移动了，并成为沙漏形状。几分钟后系统仍没半点动静，我同时按下[Ctrl]+[Alt]+[Del]，激活[Windows任务管理器]，在[应用程序]标签下找到所有正在运行的任务，选中其中的一个，单击[结束任务]按钮强行结束此程序，硬盘灯亮了一下，旋即又停止响应，过了片刻，选中的任务仍然没有被[任务管理器]关闭，鼠标和键盘却被"关闭"了，无论是按键还是移动鼠标，任何操作都无法进行。我重新按下[Ctrl]+[Alt]+[Del]，再也没有什么[任务管理器]出现，气得我数次想将鼠标扔出窗外，幸好有朋友在旁盯着鼠标才得以获救。狂敲n次[Ctrl]+[Alt]+[Del]后，Windows仍然没有响应，我这才明白这个微软所说的永不死机的操作系统现在已经毫无疑问地死掉了，这大概就是微软鼓吹的重写代码、稳定性卓越的Windows2000吧。 由于系统每次出现不稳定的情况前系统显示都会发生故障，所以我认为故障原因可能与集成在主板上的显卡有关。为了证实是否是硬件设备的问题，我决定将这块主板测试一下，但是手头除了一块朋友升级时换下来的540MB硬盘外没有多余的硬件设备了，所以我将装有WIN2000的硬盘取下来，在那块540MB硬盘上装上WIN98（安装WIN2000至少要占700MB空间），WIN98装好后，经过几十分钟的拷机，系统一切正常，并没有什么无法显示窗口、花屏等现象发生，由此可以断定包括显卡、显示器、内存在内的一切硬件都没有问题，看来问题出在WIN2000或那个MVP4 FOR WIN2000的显示设备驱动程序身上。 我突然想到，朋友买的WIN2000光盘是D版（作为个人用户恐怕没有几个人会去买Z版），听说微软将WIN2000光盘经过特殊加密，其破解难度比WIN98高得多，会不会是D版商请的高手功夫没有到家，解密时不完全或把一些核心程序破坏了，这种现象在解密时很容易发生，网上就常有人说自已购买的D版字处理软件有时会无法保存文件。 为了证实这一点，我拿起WIN2000光盘，顶着寒风，以PIII的速度赶回家，在自已的那台电脑上安装WIN2000，在安装过程中，WIN2000自动为我的TNT2 M64显卡安装好了驱动程序。使用一段时间后没有发现有不稳定的现象，问题就只能是--MVP4 FOR WIN2000的驱动程序了。 回到朋友家中，在他的MVP4主板上运行WIN2000问题依然存在。现在只能采用最后一招--换卡大法了，我找出一块PCI显卡，插到主板上（由于集成显卡，主板上没有AGP插槽），然后屏蔽掉板载显卡。开机，安装此卡的驱动程序后，故障终于得以解决。跟朋友说起故障原因，朋友直恨自已购买电脑时走了眼，买到了VIA的产品。想想也是，没人希望在购买电脑的一、二年之内连主流的操作系统也运行不了。 VIA去年推出MVP4芯片后，在用户非常关心的显卡驱动程序上很少下功夫，MVP4 FOR WIN9X的显卡驱动程序有接近一年的时间没有更新了，而FOR WIN2000的驱动程序自从4月份推出后就一直没有了动静；而反观如NVIDIA等厂商每个月都会推出新的驱动程序，TNTII家族的驱动程序都升级到6.XX版了。 现在看来，朋友如果要在WIN2000下正常使用板载显卡，必须要等到新的MVP4 FOR WIN2000显卡驱动程序推出以后了，希望VIA不要让用户们再等上个一年半载。
