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已解决京东买的显卡用了不到一年坏了三次可以申请退货么?

提问者:home丁晓飞dxf  |  浏览次  |  提问时间:2019-05-06  |  回答数量:2

京东买的显卡用了不到一年坏了三次可以申请退货么?(图1)京东买的显卡用了不到一年坏了三次可以申请退货么?(图2)18年八九月京东五千多买的显卡,买回来19年三月分出了第一次故障,说修不了,给我换新的,我说好,结果给我换了一张修过的二手显卡,我想,能用就行呗,结果这张卡还是坏的,无奈,申请售后,去修,又等了将近二十天,回来了装上能用,不到三天周末玩的久一点,显卡又坏了,同样的故障,索泰显卡的客服问不出个所以然,大意就是不停的给我换修过的烂卡。得问京东客服,这卡不能算折旧费给我退钱么?我可以打12315投诉么?

已有2条答案
天黑晚安说再见

天黑晚安说再见

回答数:206  |  被采纳数:139

你这个属于修理两次后仍然无法正常使用,根据国家三包规定,是可以退货的。
2019-05-06 14:34:05
赞 20
草莓香的女孩子

草莓香的女孩子

回答数:222  |  被采纳数:129

买的时候包装里应该有张凭证可以保修,不想修的话申请退款,要求客服介入,一年坏三次,这质量问题很大哦!
2019-05-06 14:38:41
赞 22
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