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您好,请问您的数位板是什么型号的呢?数位板和电脑连接后,数位板上的电源灯是否是常亮着的呢?如果数位板的电源灯不亮,数位板的数据线是可分离的。建议您重新插拔一下数位板或者换一根同样的MINIusb线试试。
数位板电源灯如果正常 亮,笔不能移动的话,看下笔点击数位板,数位板的电源灯是否有变化。然后建议您先到电脑控制面板中找到驱动属性,看下驱动属性是否可以正常打开。如果不能正常打开,建议您重新安装驱动。需要先将原有驱动到电脑控制面板的卸载界面卸载掉,卸载后拔掉数位板重启电脑,重启好后先连接数位板,电脑识别到数位板后。安装驱动。驱动可以登录官网下载。www.wacom在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询--下载驱动(建议用迅雷等下载工具下载)
如果驱动属性能够正常打开,建议您按住键盘上的ctrl同时点击关于,进入到诊断界面,在诊断界面下使用压感笔,看下诊断中的数值是否有变化。测试一下是否为硬件问题。
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线4008105460.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)
请叫我大大谢谢
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应该是驱动跟硬件不配,重新安装另外一个版本试试看。
脆到爆的我wy
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人里面啊人里面啊人里面啊人里面啊
q552668375
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吧驱动跟新一下
tmkissky
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你驱动在哪里下载的,一般都有专用的驱动盘,如果没有的话就在官网下载,一般需要选择你用的是什么系统,多少位的系统,在下载。下载好后一定要重启才行。如果这些都做了可能就是数据线的问题,如果还是不行,就只能送修了。
谁懂我的倔强cb
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驱动没有安装正确