已解决电脑死机，鼠标键盘可以用

提问者：兮饭堂  |  浏览次  |  提问时间：2019-03-29  |  回答数量：1

电脑死机，鼠标键盘可以用，鼠标可以点开始菜单，但是无法关机，可以选择启动任务管理器，但是不能结束进程。鼠标只能打开已经打开的软件界面，无法关闭。键盘上的数字锁定键灯正常按了可以明灭。系统重装过了，问题依旧。电脑是新买的，i59200k 16G内存，250G固态硬盘。1050ti显卡。只是用来办公用一些qq微信，office办公。