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已解决Windows10系统，4年半以前的惠普笔记本，不知道是bug还是病毒

提问者：queenwlj  |  浏览次  |  提问时间：2019-01-21  |  回答数量：11

Windows10系统，4年半以前的惠普笔记本，不知道是bug还是病毒每次开机或者重新打开笔记本的时候，只要是鼠标点击文件，都会把文件删除，而且是连续执行。如果在迅雷上单击的话，会自动全选所有文件然后删除，我又要一个个取消删除，一个文件又要取消好几次。备份还原后没变化，依旧是这个样子。但是过很长一段时间（一个小时以上）他又没事了，期间只能不断重复点击，然后去回收站点击还原，取消直接删除直至不在弹框才可还原。一直试到单击不再有弹框才算正常。我现在都不敢关机了，也不敢把电脑盖起来，只能一直充电，开机。360体检，杀毒啥的都检查不出问题。请问如何解决？

已有11条答案
1234567神人

1234567神人

回答数：179  |  被采纳数：86

可能是你的电脑感染了木马病毒，建议使用360杀毒软件全盘杀毒
2019-01-21 18:14:40
赞 17
告白委歌i

告白委歌i

回答数：179  |  被采纳数：17

几年前的笔记本最好不要安装win10系统，重新安装win7系统看看。
2019-01-21 18:26:01
赞 17
0忘河川0

0忘河川0

回答数：127  |  被采纳数：138

直接杀病毒！
2019-01-21 18:18:48
赞 12
毛仔flash

毛仔flash

回答数：22  |  被采纳数：67

这个现象有可能是病毒，建议重新格式化安装系统
2019-01-21 18:22:13
赞 2
茗门丿小西灬

茗门丿小西灬

回答数：137  |  被采纳数：23

这个可能是硬件故障了，最好找专业的人员给看一下，动手能力强的话，才能自己拆开看，我以前的惠普笔记本自己拆开清理过，有时候会从里面清理出来好多灰尘，或者是键盘里面进杂物了。
2019-01-21 18:41:10
赞 13
我的mg3好烫啊

我的mg3好烫啊

回答数：43  |  被采纳数：133

送到HP维修站先检测吧。
2019-01-21 18:30:57
赞 4
9流杀手

9流杀手

回答数：11  |  被采纳数：45

重装系统试试吧
2019-01-21 19:06:37
赞 1
姑得儿

姑得儿

回答数：204  |  被采纳数：95

建议直接重装系统吧
2019-01-21 18:30:21
赞 20
悦莉晨

悦莉晨

回答数：196  |  被采纳数：71

建议你格式化硬盘然后重装系统
2019-01-21 19:01:06
赞 19
love明诺清溪

love明诺清溪

回答数：115  |  被采纳数：34

4年以前配置肯定不是很好啊
2019-01-21 19:00:35
赞 11
sky花怡落

sky花怡落

回答数：176  |  被采纳数：10

看看你的键盘上的Del键是不是卡住了?
2019-01-21 19:39:30
赞 17
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