你好,我来回答,我是一名电脑销售和维修人员。如果你的笔记本是在重装系统之后才出现没有声音的这种故障的话,那么证明你电脑原来是有声音的,我们基本可以排除硬件上的物理故障。本着先易后难的原则,你看下你Windows系统栏的那个音量图标,看下音量是否开到最低了。
如果没有音量图标的话,你打开设备管理器,看下“音频设备”的驱动是否正常,有没有黄色感叹号之类的,如果有,或者根本就看不到音频设备,那么证明电脑的声卡驱动没有正确安装,你可以下载一个驱动大师,驱动人生,驱动精灵之类的软件,让他扫描你的硬件设备,如果缺乏声卡驱动,他会自己为你安装的,当然,你可以根据你自己的主板上集成(或者独立)的声卡的型号,自己到官网上下载相应的驱动来安装。安装好之后,系统会重启,然后就会有声音了,系统栏默认情况下有会有一个声音的图标,可以调整音量大小和简单的声音设置。你可以关注我,有任何手机和电脑的问题都可以私信我,我会免费给你解答的。