已解决电脑在一年保修期中但是键盘出了毛病

提问者：jjpp11 | 浏览次 | 提问时间：2018-03-12 | 回答数量：2

电脑在一年保修期中但是键盘出了毛病我的电脑去年在天猫上买的，然后现在还没有过维修期，自带的键盘就有个别按键失灵，问了天猫客服说让我找售后，我想问一下就是我现在在这一年保修期如果说维修或者更换键盘的话售后会不会找我收费。

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zshhhg

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键盘估计会收费的，除非卖家表示不收费，毕竟键盘属于易损坏的东西，按键失灵一般键盘厂家是不保修的，需要你花钱修复的。

2018-03-12 19:46:32

潇洒小姐_hui

回答数：54 | 被采纳数：132

赠送的键盘一般3个月质保，如果额外买的好键盘正常是半年到一年质保，质保中除了路费以外的其他费用不需要你承担，而且你只要承担发去时候的路费就好

2018-03-12 19:48:35