电脑开机后或者重启电脑后，开始菜单和任务栏，桌面图标都没有了,有时是因为误操作造成的，但大部分是由于电脑中病毒了,病毒修改了explorer.exe ,所以开始菜单和任务栏以及桌面图标就消失了，处理方法如下：右键桌面--查看--勾选显示桌面图标结束 explorer.exe 任务，重新添加任务。按CTRL+ALT+DELELE键 ，弹出任务管理器 ，点击进程，点击explorer.exe ，结束任务；然后点文件 然后新建或者新添任务 输入 explorer.exe 然后确定。这样任务栏和桌面图标就全出来了，重启电脑就OK如果电脑上安装了电脑管家，就可利用电脑管家里的“电脑诊所”这个功能，来解决桌面图标异常的问题。如果上面三步做了还是不能正常，哪就只能还原系统。
