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看你的第二张图片，宽带连接那里是个红叉，说明你的网线就没有连接上或猫没有连接好，只有显示黄色的惊叹号才可以拨号的。你最好是检查一下你的网线连接或猫的连接情况，不行就找你的宽带运营商客服让他们过来检修。
其实crh不快乐
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有可能有线网卡坏了
首先，小伙伴们先用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。当小伙伴们打开如图所示的“网络和共享中心”界面以后，就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它。然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面，小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”，再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”。接着小伙伴们就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。然后我们点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指，比如小编的网速是8M，那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定。确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。打开这个“连接宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮。稍等一会，小伙伴们看到电脑右下角的宽度连接成功的图标以后，就可以开始上网啦。
检查一下自己家的物理链路是否连接完好,各个设备是否运转正常,手机wifi是否有网
寂寞╮习惯了
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可能故障原因1：网卡驱动故障 1、首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性！ 2、在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！ 3、在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！ 4、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！ 5点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！ ++++++++ 可能原因2：日志文件写入被禁止 1、日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车！ 2、在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性。其实就是让它获得永久管理员权限！我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限！ 3、在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置！！ 4、在WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续。 5、在WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮。 6、在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，，然后点击确定按钮！ 7、修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可！完成修改后重新启动你的计算机！ ++++++++ 可能原因3：运营商网络调整 1、联系你的宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了！如果线路问题也会告诉你什么时候好或什么时候维修的！小编这边一般会上门检修的！ 2、如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了！请换一台电脑或系统还原一下就可以了！关于如何系统还原参考另外经验！
出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
