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已解决关于消费者类.(我买的电脑主机)

提问者:别叫我潇珐  |  浏览次  |  提问时间:2017-09-04  |  回答数量:10

关于消费者类.(我买的电脑主机)我一个月前买的电脑,然后我当时买的时候,商家说可以带动我想玩的游戏,买回去后没来得及玩,我去了北京一个月,回来的时候玩电脑,发现带不动我想玩的游戏,我想把电脑主机退了,可以吗? 有收据的 。 如果商家不退的话,我可以告他吗?

已有10条答案
mayiqida

mayiqida

回答数:158  |  被采纳数:142

如果有明确的协议,商家涉嫌欺诈,双倍赔偿。
2017-09-04 11:56:22
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莫小秦hua

莫小秦hua

回答数:195  |  被采纳数:0

这要看购买的协议如何,不是质量问题很难退货,找售后服务交涉处理看情况再说。
2017-09-04 12:06:38
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鈽炶崳灏戔槣

鈽炶崳灏戔槣

回答数:47  |  被采纳数:27

这个你只能去和商家交涉,估计他们也不好搞定吧
2017-09-04 12:13:34
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依林荫道

依林荫道

回答数:117  |  被采纳数:29

看你们当时的约定了,如果约定半年可以退,那是可以的,如果没有,你得有证据才可以。实在不行的工商局投诉,找消费者协会。
2017-09-04 12:27:20
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饭团的梦想

饭团的梦想

回答数:8  |  被采纳数:18

以后要试验游戏,买个移动硬盘,把要玩的单机游戏装在硬盘里,然后去配电脑,配好后自己插上移动硬盘测试是否能玩。
2017-09-04 12:23:55
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bbsymstar

bbsymstar

回答数:211  |  被采纳数:91

不知道能不能退,你当时跟商家说玩什么游戏了吗,不同游戏对电脑的要求是不一样的啊。你把配置发上来给大家看一看,还有你的价钱。如果不合适的话可以找商家给你升级一下。
2017-09-04 12:37:22
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ppmoney520

ppmoney520

回答数:67  |  被采纳数:149

退估计是够呛了,这种口头式的承诺是没办法做为证据的。如果只是单纯想解决问题,还是找个懂电脑的人帮你看看,是否可在花费不高的情况下,升级一下硬件。
2017-09-04 12:29:39
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cfgboy

cfgboy

回答数:195  |  被采纳数:43

买了多少钱 什么配置 用鲁大师检测硬件后发上来 玩什么游戏
2017-09-04 12:44:08
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70后大婶

70后大婶

回答数:222  |  被采纳数:78

可以的,首先商家的回答并没有做到,而且才一个月,又有收据,
2017-09-04 12:50:07
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装作无所谓8023

装作无所谓8023

回答数:4  |  被采纳数:84

消法也没保证这么久的,可能得补钱换,而且该商家估计黑心,不补可能少被骗些
2017-09-04 13:17:40
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