已解决惠普笔记本系统崩溃，重置系统后，不能上网。信号显示已连接，满格，就是无法上网

提问者：1165588597 | 浏览次 | 提问时间：2017-08-12 | 回答数量：4

惠普笔记本系统崩溃，重置系统后，不能上网。信号显示已连接，满格，就是无法上网惠普笔记本系统崩溃，重置系统后，不能上网。信号显示已连接，满格，就是无法上网

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戴墨墨

回答数：43 | 被采纳数：50

问题出现在软件上，IP设置问题或系统问题或者网卡/无线网卡驱动问题。建议先按以下顺序进行：点开本地连接，属性，确认IP设置，是否需要固定IP段或者是否设置成自动获取，现IP设置是否正常；从网卡驱动入手：右击计算机-->设备管理器进行查看，确认网卡/无线网卡前是否显示黄色问号或者叹号；如果有，则说明硬件未正常运转；如果没有，也建议更新驱动。（可以采用安装驱动大师后打开自动识别更新）。网卡/无线网卡驱动可以到官网或者使用第三方驱动软件下载安装。如若更新驱动无效，估计是系统没有正确安装，建议只能重新安装系统再确认。

2017-08-12 20:05:42