我认为这种情况对于中国目前的消费人群也是合理的。
对于那些用bootcamp安装MAC和Windows双系统的用户我这里就不说了,因为Macbook支持双系统,而且现实中很多的工作需求还是windows系统,特别是现有的很多本土软件。我就具体谈谈那些买了Mac而只安装Windows系统的用户吧。用户问题这类用户一般对电脑的认知不多,在个性方面对陌生事物有打从心底的抵抗,趋向保守。这些用户在初次接触电脑的基础学习阶段被灌输了一种服务,比如windows或者360,ie等软件后,会感觉自己已经得到了需求的解决方案,随之判断已经不需要做任何改变,改变就是麻烦,是推翻已知方便的习惯。电脑的使用对此类用户来说等于是电视等家电,他们不会像中高端用户研究用户体验并深入去思考而追求用户体验,对此类用户来讲用户体验最好的就是最习惯的。
他们购买mac的目的也很简单,apple在国内的高端形象会满足他们的虚荣心,再者mac现在价格不像powerpc时代一般遥不可及,所以这跟很多人买iphone如获至宝一样。而每当有人指责他们的虚荣心问题(也就是装逼),他们的反应往往是表明自己喜欢mac的外观设计,所以不是因为虚荣。这就是典型的认知不调和,因为要是真的有审美要求,就更应该用界面华丽的os x。设计简洁的mac运行windows的样子(尤其是xp),如果单从审美角度出发,任谁看了都不会觉得很美观,追求审美是不会妥协的。要是撇开可行性空谈的话,只要像iphone一样到处都吹起一阵os x热潮,宣扬用os x是很高雅很有钱人的事情,只有穷人才用windows之类的歪曲理念,这样他们立马就开始用os x。
国内网络生态环境把用户当作傻子的国内互联网服务提供商用落伍而缺乏兼容性的已淘汰技术提供服务,比如网银的active x之类的,绑架用户把用户圈在xp和ie6中,让用户认为windows和ie就是标准。如果国内互联网服务提供商不支持的话,不是该技术没有兼容性而是mac没有兼容性。这种主客颠倒的认知对于缺乏相关知识体系的用户是很平常的,有些人甚至会把浏览器不兼容认知为系统不兼容。这些国内互联网生态环境也在时时刻刻培养着一代又一代的新生用户,灌输错误而畸形的理念和用户习惯,比如用pps看电影,用ie上网,离不开360和qq之类的。习惯了畸形服务的用户产生了对非标准服务的依赖,自然无法忍受与之不同的环境,而用户越依赖环境就不长进地越迁就用户,形成恶性循环。这也是一种网络环境落后国无法避免的问题。这类用户只要可以摆脱服务商的绑架,多普及知识找到mac下的替代方案就不会买mac装windows了。还有就是作业环境协作环境必须要求用windows,或者是喜欢玩网络游戏,但是用户本身实在喜欢mac产品的情况。当工作环境变动时他们就不会采取此类方法了。