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已解决请问,出什么问题了注:电脑连不上网,但网线连接正常

提问者:请勿啪嗒喂食  |  浏览次  |  提问时间:2017-06-06  |  回答数量:6

电脑连不上宽带,错误691请问,出什么问题了注:电脑连不上网,但网线连接正常(图1)

已有6条答案
晓雨967

晓雨967

回答数:159  |  被采纳数:127

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。
提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
  1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
  2、电话或宽带到期欠费造成。
  3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
  
宽带连接错误691解决方法:
确认用户名密码准确无误。出现错误691后,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话,联系工作人员告知电脑错误691联上不了,请客服帮助查看账号是否异常。





2017-06-06 12:08:04
赞 15
飘飞的金菊花

飘飞的金菊花

回答数:133  |  被采纳数:136

这个原因也可能是你的电脑没有问题是运营商的线路问题,打客服请专业人士来帮你检查下线路
2017-06-06 12:13:19
赞 13
饭v小吧_组长

饭v小吧_组长

回答数:15  |  被采纳数:41

360断网急救箱修复
2017-06-06 12:24:29
赞 1
温柔阿煜

温柔阿煜

回答数:76  |  被采纳数:139

报网络 运营 商来 维修
2017-06-06 12:26:13
赞 7
w点祸害

w点祸害

回答数:75  |  被采纳数:22

用360断网急救箱试试
2017-06-06 12:25:43
赞 7
0沫兮羽0

0沫兮羽0

回答数:17  |  被采纳数:91

找专业电脑维修人员处理
2017-06-06 12:20:41
赞 1
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