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已解决弱弱地问一句如何测笔记本电池

提问者:blhforever13  |  浏览次  |  提问时间:2017-05-21  |  回答数量:1

弱弱地问一句如何测笔记本电池  1、故障现象1:电池不充电,系统下显示电池容量0%  检测方法:进入BIOS界面充电6至8小时确认可否充电,若仍无法充电,基本确认电池性能故障。  分析:若电池长时间未充电可能...

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sunday863

sunday863

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  1、故障现象1:电池不充电,系统下显示电池容量0%

  检测方法:进入BIOS界面充电6至8小时确认可否充电,若仍无法充电,基本确认电池性能故障。

  分析:若电池长时间未充电可能导致过度放电而损坏。

  2、故障现象2:电池充电至一定量度不再充电

  检测方法:首先可尝试在BIOS界面充电,若充电正常可更新BIOS程序、重装电源管理驱动或重装系统。基本为软件故障。

  分析:系统下部分第三方软件会修改电源管理模式可能导致充放电异常,如:金山电池医生、360电池省电助手等。

  3、 故障现象3:电池电量停留在一定量度,接入机器充电,电量不增也不减

  检测方法:基本为电池性能故障,有同型号机器时可直接替换测试;或者在BIOS界面直接移除AC测试。

  4、故障现象4:电池续航时间短检测方法:首先和用户确认机器使用情况,解释清楚系统资源占用不同,电池续航时间亦不同。若电池在正常系统资源占用下,续航在30分钟以内,建议为用户更换电池。其他特殊情况可查阅知识库相关通报或技术升级。

  5、通过观察电源管理软件“电池健康状态”协助判断电池故障:
2017-05-21 15:30:04
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