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已解决康佳LED50M1600B用无线网放电视有图无声,为什么?

提问者:温馨_小乐  |  浏览次  |  提问时间:2016-12-16  |  回答数量:3

康佳LED50M1600B用无线网放电视有图无声,为什么?尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的反馈,首先请您重启电视机,看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源,检查连接线是否正常,可重新连接再试,也可连接DVD观看是否有...

已有3条答案
堇兮ly

堇兮ly

回答数:1  |  被采纳数:0

尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的反馈,首先请您重启电视机,看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源,检查连接线是否正常,可重新连接再试,也可连接DVD观看是否有图像;若是联网收看,建议您更换软件资源再试。若参考以上操作仍然不能开启,可登陆康佳官网在线预约售后上门检修处理。康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
2016-12-16 13:11:11
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天空止境

天空止境

回答数:1  |  被采纳数:0

机顶盒和电视数据线插错孔了
2016-12-16 13:11:49
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adidasandy

adidasandy

回答数:12  |  被采纳数:0

你好,你应该是启动了硬件解码,所以才会出现这种现象
2016-12-16 13:10:48
赞 1
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