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已解决HP打印机不能打印

提问者:三叶草的精灵  |  浏览次  |  提问时间:2017-02-07  |  回答数量:2

HP打印机不能打印HP LaserJet Pro M1136打印机正确安装驱动后,不能打印,提示文档挂起有错误。请问这是怪什么?该怎么办?

已有2条答案
狂少昊

狂少昊

回答数:211  |  被采纳数:84

以管理员帐号进入系统,停止“Print Spooler”服务(方法:右键点击“我的电脑->管理”,打开“计算机管理->服务和应用程序->服务”,然后在右边服务列表中找到"Print Spooler"服务,右键击之,然后选择“停止”即可。),然后打开printers文件夹(路径C:\windows\System32\spool),将里面文件全部删除。然后再重新启动"Print Spooler"服务.
2017-02-07 12:00:38
赞 21
纯点男人

纯点男人

回答数:63  |  被采纳数:24


谢谢大侠的回答,后来我把系统自带的驱动和驱动包删除了,重新安装就正常了。
2017-02-07 13:16:30
赞 6
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