已解决Windows10预览版锁屏偶尔出现黑屏的状况

提问者：丑丑菇凉我爱你 | 浏览次 | 提问时间：2017-02-17 | 回答数量：2

Windows10预览版锁屏偶尔出现黑屏的状况楼主你好！目前微软已经针对此问题推出了修复补丁KB3055415。具体来说，用户在登录或者注销页面有可能出现黑屏情况，只出现一个鼠标指针。此时使用Alt+Tab以及Ctrl+A...

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jason_red

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楼主你好！目前微软已经针对此问题推出了修复补丁KB3055415。具体来说，用户在登录或者注销页面有可能出现黑屏情况，只出现一个鼠标指针。此时使用Alt+Tab以及Ctrl+Alt+Del组合键操作都没有效果，因此用户无法正常登录系统。对此，微软也在补丁介绍页面给出了临时解决方案，具体如下：黑屏情况下，按物理Ctrl键(这种情况下任何虚拟键盘都不起作用，按下Ctrl键后，就会把鼠标移动到“隐形的”登录密码输入框)此时可以输入登录密码，然后按回车键进入系统如果你因为输错了密码而无法登录，多按一次回车键，然后重新输入正确密码后再按回车键登录遇到此问题的用户可以在进入系统后通过Windows更新程序修补该问题。

2017-02-17 06:05:42

x1ang049

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这是Win10的一个Bug，目前kb3055415更新已经可以解决此问题，用户也可以通过Windows更新中下载补丁。

2017-02-17 09:15:27