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[大声]从 Windows 到 Surface, 微软如何改变因循守旧的刻板印象?

发布时间:2017-06-27    浏览数:
[大声]从 Windows 到 Surface, 微软如何改变因循守旧的刻板印象?(1)

一个月前, 微软发布了新的 Surface Laptop 以及随机搭载的系统 Windows 10 S。在人们对新硬件赞不绝口的同时,很多人也在质疑, Windows 10 S 出现的意义是什么?

对微软的营销部门来说, S 可能代表着安全 (Safety)。因为他们公开宣称:

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所有已知的勒索软件都无法对 Windows 10 S 造成破坏。

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对销售部门来说, S 则代表着学校 (School) 。因为 Surface Laptop 对标的是同样面向教育市场的 Chromebook 。

但对于微软自身来说,或许,它更代表着未来 (Someday) 。尽管就目前而言,这款系统可能还难以满足你现在的需求,但这款系统极有可能是未来两三年 Windows 发展的趋势。

现在 Windows 系统之所以让人觉得体验不好,更多的是因为它给予了用户太多的选择。众多不了解电脑的人及其容易在有意无意中,将广告、流氓软件装入系统之中而不自知。而 Windows 10 S 通过限制软件来源的安装,大幅度加强了 Windows 10 在普通用户中的耐用程度。所以说,微软通过进一步加强对系统的控制,创造出的,却是一个对普通用户更为友好的系统。

而这,只是微软创建更好体验的一环。微软副总裁 Panos Panay 在接受时代周刊的访谈时,就 Surface Book 曾经这样说道:

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如果我们想要用软件创建出一个神奇的体验,那么硬件就是人们购买体验的媒介。当这两个能够完美、顺畅的结合在一起,那么就会给人一种优雅的感觉。

软硬结合,恰恰也是苹果得意之处。正如乔布斯在 2007 年介绍第一台 iPhone 的时候说过的那样,

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那些对软件极为在意的人应该开发自己的硬件。

其实,微软的“乔布斯化”从 2012 年就已经开始了。而最近的 Surface Studio 和 Surface Dial 也体现出了微软对“软硬结合”有着自己独到的理解。《时代周刊》 Lisa Eadicicco 是这样评价 Surface Dial 与 Surface Studio 的结合的:

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苹果刚开始出名,也是从这些细节开始……苹果没有发明多点触控或是鼠标,但正因为将这些操控方式与其他软硬件相结合,才有了 Mac 和 iPhone 那独特的操作体验。而微软也在通过把 Surface Dial 和 Surface Pen 与 Surface 硬件相结合的方式,一点点偷走那令苹果变酷的因素。

但是,相比苹果的稳步更新,微软在硬件上的探索显然比苹果要来得更为激进。就像弗雷斯特研究公司 (Forrester) 的副总裁、首席分析师所说:

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如果你用一般消费者的眼光去看,谁在引领科技的发展,谁能让你有耳目一新的产品,那么殊荣当归于 Surface 这一品牌。

但是,若想要改变人们心目中对微软的“因循守旧”的刻板印象,恐怕还需要等待更长一段时间吧。

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