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微软表示在极少数情况下Win10会暂时无法使用第三方杀毒软件

发布时间:2017-06-26    浏览数:

反病毒软件卡巴斯基创办人尤金.卡巴斯基,日前向欧洲联盟委员会提出控诉,指称微软不让第三方反病毒软件在Windows 10 上正常运作,等同枉顾消费者的权益,而微软也在网络上回应,表示Windows 10 在系统升级时确实会暂时让其他反病毒软件失效。

微软表示在极少数情况下Win10会暂时无法使用第三方杀毒软件(1)

虽然微软并没有直接针对卡巴斯基提出的指控回应,但在博客上,微软明确的表示Windows 10内建的Windows Defender就是保护使用者资料安全的最大利器,防止用户的电脑遭到黑客或是勒索病毒的威胁,而今年推出的Windows 10创作者更新也连带提升了Windows Defender的抵御能力,不过也导致有差不多5%的市售反病毒软件无法正常在新系统上运行。

微软负责Windows 装置安全及企业相关的主管Rob Lefferts 说明,有95% 的Windows 10 装置都可以匹配市面上的各种反病毒软件,但还是有少数的软体无法相容,也因此,微软在使用者升级到最新系统的当下,就会发送通知给使用者,提醒使用者要将该防毒软体更新到最新版本,而为了避免使用者的电脑在这段时间内受到病毒攻击,微软采取的作法就是先暂时不让该反病毒软件在电脑上运作,直到反病毒软件更新到最新版本并且能与Windows 10 完全相容,微软才会再度让用户使用该反病毒软件。

微软表示在极少数情况下Win10会暂时无法使用第三方杀毒软件(2)

▲当反病毒软件过期或是无法相容于Windows 作业系统,电脑就会跳出通知要使用者更新软体,与此同时,Windows Defender 也会自动开启。

如果安装了第三方防毒软体,那Windows 10 内建的Windows Defender 还会运作吗?微软的回应是,只有当地三方反病毒软件失效或是无法正常运作时,Windows Defender 才会介入,不然Windows Defender 会处于停止作用的状态。意思就是,如果用户额外安装的反病毒软件失效或是被移除,Windows Defender 就会自动打开。

这也是微软与第三方反病毒软件厂商订定的协议,同时微软也允许第三方厂商能推播通知提醒用户要续约、升级反病毒软件,除非厂商不再提供支援,或是用户自己停掉软体,不然微软的防护机制都不会作用。

微软表示在极少数情况下Win10会暂时无法使用第三方杀毒软件(3)

▲如果电脑中安装的第三方反病毒软件将要过期了,会自动跳出通知提醒使用者更新软体,如果直到失效都没更新,Windows Defender就会自动开启。

最后,微软也强调自己并没有违反任何法律,这样的做法全是为了用户的资料安全着想,而且微软也没有不让第三方反病毒软件登陆Windows 10,反而是与之合作。

所以,万一你发现更新Windows 10 之后,反病毒软件无法开启,也先别紧张,因为Windows Defender 会自己开起来,至于你要不要相信Windows Defender 的防御能力,那又是另一回事了。

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