微软小冰“读心术2.0”——从公开社交媒体信息读懂你的性格

作为近几年来人工智能界的热门“人物”，微软小冰在荧幕上频频亮相，慢慢地被越来越多的人所熟知。今年5月4日起，在山西卫视每周四晚九点播放的全国首档创意竞技真人秀节目《异想天开》的节目中，我们也能看到微软小冰的身影。与以往在新闻节目中负责主持或播报天气不同，在这档节目中，微软小冰有一项特殊的技能：通过对嘉宾与投资人分别进行数据分析，将他们进行匹配测试，然后给出最佳的方案建议。实际上，在这个匹配的过程背后，我们其实能看到一些之前微软小冰推出的技能“读心术”的影子。读心术是微软小冰通过问用户15个问题，来进行一系列的猜测，最终猜出用户所想的那个对象。但是其实呢，读心术背后更多的还是一套算法的运算过程;而这档节目中微软小冰所进行的最佳匹配，某种程度上可以说是读心术的2.0版本。

为什么这样说呢?因为微软小冰在节目中所给出的最佳匹配的建议，其实是基于对嘉宾与投资人在公开社交媒体上的数据信息进行性格、处事、为人等各方面的分析，最后得出的结论。有网友可能会说：读心术还只是停留在娱乐游戏层面，就不过是一个算法游戏罢了。此次微软小冰通过自己的大数据处理能力所实现的这种匹配分析，可以说已经远远超越了游戏层面，突破到了更高的层面。我们都知道，人的性格、做事说话的风格等等综合表现一个人的这些特质，都会在人的生活中展现出来;在当今这样一个网络时代，公开的社交媒体上的很多信息往往同样承载了很多这种人的特质的表现。也正是通过对这些公开数据的整合分析，微软小冰能够在一定程度上“读懂”我们这些复杂的人类。

在实现最佳匹配的过程中，我们可以看到：相比于以前，微软小冰此次实现了两个重大的技术突破。其一是对特定对象的网络公开数据能够进行跟踪调查，也就是说能够针对某一个特定的对象，进行数据的收集、整合等工作;其二是能够在数据整合的基础上，实现对该对象的性格、处事风格等等多种抽象层面的分析。如果说之前微软小冰在《看东方》、《小冰摇摇吧》等节目中对新闻热点的分析还只是停留在数据等客观层面的分析的话，那么此次的性格分析与最佳匹配，则可以说已经突破到了对人类主观层面的分析。

目前，微软小冰这样的技能可能还只是处在尝试摸索阶段，还只是运用在这种匹配建议中;但我们能清楚地看到，随着技术的日臻完善，这样的分析技能是可以被广泛地运用在社会生活中的各个领域的。举个简单的例子来说，通过AI的数据分析与整理，公司的HR可以迅速从人才资源库中寻找到最符合自己要求的人才;或者说这种数据跟踪的能力得到开发，将来人们在进行投资活动之前，可以通过微软小冰的数据分析，以及微软小冰对自己的投资风格的分析，找到最适合自己的投资方式......诸如此类，我们可以看到，在技术不断得到完善之后，AI会越来越“了解”我们人类，也会越来越成为我们做决策时的好助手!