为此微软今天在博文中详细解释了本次事故发生的原因,以及消费者目前能够进行的操作。Windows Insider项目负责人Dona Sarkar在博文中写道本次事故是由于控制版本/负责通道控制的工程系统出现无意部署所导致的,团队已经迅速撤回了该版本部署,并阻止更多人接收到本次版本更新。
如果你已经在设备中安装了Windows 10 Build 16212,如果你是从rs_edge_case分支升级而来的,那么相对来说还比较好处理。用户通过Settings -> Update & security -> Recovery来进行回滚操作。用户最多能够回归到10天前系统,而且确保磁盘清理并没有移除此前的Windows 安装。
如果在手机端是从RS_IoT升级上来的,那么Build 16212无法在你的设备上进行安装,可能会陷入循环重启的情况,目前唯一的方法就是使用Windows Device Recovery Tool进行重新刷机。在刷机之后重新加入Windows Insider项目,然后选择相应的通道。
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