Adobe和微软宣布联合发布新产品

近日，Adobe（Nasdaq:ADBE）在其峰会上宣布，继与微软去年9月建立起合作伙伴关系后，将联合推出首个系列解决方案，帮助企业改良用户体验。这套解决方案已推出，可利用Adobe Experience Cloud和 Microsoft Azure, Dynamics 365以及Power BI 来全面革新跨渠道用户体验和活动安排。此外，两家公司宣布将合作制定第一个开放的行业标准以定义和统一销售、市场营销和服务数据所需的语言，从而能持续大规模地传递数字体验。

Adobe执行副总裁兼首席技术官Abhay Parasnis表示，“将Adobe和微软的销售、市场营销和客户智能解决方案整合在一起就使得品牌在所有接触点都能够更好地理解客户，并与他们展开互动。”

“我们相信，双方技术的结合将带来无限潜力，使得企业能够有全新的方式使用数据，解锁关键商业信息，落实研究成果。”微软执行副总裁Scott Guthrie表示，“通力合作，我们能够提供具有吸引力的和个性化的体验，从而增加品牌忠诚度并促进增长。”

通过新发布的方案，企业可以更好地统一销售和市场营销，并为客户创造具有吸引力的、个性化的和始终如一的卓越体验。

两家公司将共同推出如下服务：Adobe Campaign 与Microsoft Dynamics 365的结合使得企业能够通过多种渠道整合客户洞察，为客户在市场营销的每个接触点创建个性化体验。Adobe Analytics与Microsoft Power BI可以全方位地为企业提供更多信息。企业可以将行为数据导入Power BI来对各个领域的活动影响力进行可视化，从而了解哪些客户接触点是最有效的，并将这些信息在真实情境中转化为可行的有益成果。

Adobe Experience Manager网站管理服务现在可以在Microsoft Azure上使用，使得企业能够更迅速、高效地为世界各地的客户提供个性化的网站体验。

基于两家公司在数据科学和机器学习领域的卓越成绩，Adobe与微软正在合作研发一款语义数据模型来帮助理解和提高实时客户参与。这一模型将会为数据的构架提供标准，同时大幅加快从大量数据中获取洞察的过程。