后来有不少用户发现了自己的设备存在这个问题,于是向苹果反映了这个问题。
这个问题据统计一般出现在 iPhone11,iPhone11 Pro ,iPhone11 Pro Max 设备上。
出现这个问题的用户大部分都是 iOS13.4.1 及以上的系统版本。
具体表现在,没有解锁 iPhone 的时候,或者是刚刚解锁的时候,屏幕会明显的偏绿色,随后在几秒钟后会恢复。
而在今天苹果终于回应了这个问题,苹果表示:
苹果售后的确接受过类似的问题反馈,屏幕发绿需要到售后点去检测,如果是硬件问题,可以走保修程序。
不过据拿给苹果售后检测的用户反馈来看,这个问题似乎并不是硬件问题,也不是屏幕的问题,而是 iOS13 系统的问题,在升级系统后则得到解决。
如果你的 iPhone11 系列设备出现了这个问题,可以先不用急着拿去苹果保修,而是可以升级系统试试。
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