微软承认这个问题最早可以追溯到2月27日发布的累积更新KB4535996,而且Windows10秋季创作者更新(Version 1709)及以上版本均受到影响。Windows 10 Version 1909同样也存在这个问题。
微软解释称:
好消息是微软已经开始测试修复补丁程序,相信会在未来几天之内上线。如果你也出现了这个问题,微软表示临时的解决方案就是重启设备。
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