美国时间3月16日,微软商店(Microsoft Store)在官方Twitter宣布,将关闭全球所有线下门店,即刻生效,重开时间另行通知,将对用户线上支持。
仅仅两天前,3月14日,苹果宣布关闭大中华地区以外所有 Apple Store,直至本月27日。耐克、优衣库等鞋服品牌也关闭了美国所有门店。
今年2月,比尔·盖茨发表文章《新冠肺炎可能成为百年不遇的大流行病》,呼吁全球领导人应当立即行动,刻不容缓。结果盖茨不幸言中,3月11日,世界卫生组织宣布新冠肺炎成为全球流行病。
随着疫情在全球范围的蔓延,全球科技公司业务上受到的限制越来越大。2月至今,众多科技大会的线下活动纷纷取消,谷歌的I/O大会、Facebook的F8大会相继取消,微软今年的Build大会也改为线上进行。到后来,微软、谷歌、苹果等公司允许或建议员工在家办公,Facebook周一也表示,让所有的内容审核员回家暂停工作。
到现在,苹果、微软在全球范围内(苹果在中国的线下店除外)采取了关闭门店的措施。这不可避免地使其线下销售也遭到巨大冲击。我们不妨参考苹果 2 月在中国的市场表现。
根据中国信通院公布的数据计算,苹果 2 月份在中国仅卖出 49.4 万台手机,同比下滑 61%,相比 1 月份 230 万部的销量更是相差甚远。由此可见疫情冲击之大。如今欧洲、美国的疫情爆发,苹果可能会在美国、欧洲再一次迎来中国市场 2月 的惨重下滑。
好在,与苹果相比,微软对消费硬件方面的依赖较小。微软官方的线下门店主要销售 Surface 平板电脑、Xbox游戏机、合作伙伴的Windows 电脑等。
但与此同时,疫情也阻碍了其合作伙伴PC、平板的线下销售,这会间接影响微软Windows系统的销售。微软此前曾发布业绩预警,称新冠疫情将造成Window、Surface等业务收入下降,无法达到此前预期的水准。
封面图来源:盖茨基金会微信公众号
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