拉斐尔·里维拉(Rafael Rivera)在Twitter上进一步曝光了这件事情,从而引发更多媒体和消费者的关注。在他发布的推文中引用了来自Reddit社区的多条用户反馈链接,都在吐槽SurfaceLaptop 3屏幕破裂的问题。
截至目前,微软官方并没有承认存在这个问题,也没有提供有关于保修、召回、更换方面的消息。受害者在Reddit社区的帖子里进行争论,希望能够得到微软的延长保修期。不过目前微软官方并没有公布明确的解决方案。
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