会造好系统的微软，却做不出好软件？

无论是依旧在不少电脑上发光发热的 Win XP、Win 7，还是最近挨了不少骂，但依旧真香的 Win 10，这些都是微软的金字招牌。

即使最近苹果的 MacOS 有了点儿起色，市场份额还是被微软压着。

Windows 高居 80% 的市场份额(来源：DazeInfo)▼

虽然偶尔有些小毛病，微软的操作系统总归做的还是不错的；但作为对比，微软的其他一些产品可就有那么一些一言难尽的味道了。

就拿 Windows Media Player 来说吧，大家肯定都对这款软件不陌生。作为操作系统内置的一款播放器软件，可能很多人的第一个电脑视频就是拿它打开的。

估计不少小伙伴都还在英语课上老师放听力的时候，盯着特效走过神。

可就是这么个系统钦定的视频播放器，最后却没能抵御住暴风影音、QQ 影音、完美解码的进攻，最终成为了开始菜单里永远没人打开的程序。

原因是什么估计大家心里都有数：这玩意不能用键盘方便调整播放进度就算了，我们下载的大部分视频还都不对它的胃口。

mkv 和 rmvb 的学习资料都入不了它的眼 ▼

而且 Win 10 之后，Media Player 的继任者「 电影与电视 」依旧完美继承了它的尿性：没几个快捷键、原生支持的格式也少得可怜。

系统自带播放器做成这样的也没几家了，难怪 Windows 平台上会诞生快播那样的万能播放器。

其实除了系统里的播放器软件之外，微软在播放硬件上也搞出过幺蛾子：当年苹果 iPod 播放器特别火的时候，微软也做了一款名叫 Zune 的播放器用来狙击苹果。

这款播放器其实有不少可圈可点的地方：系统的 UI 设计非常新潮，之后的微软 WP 手机系统界面，就是在 Zune 播放器的基础上改进的。

而且 Zune 把播放器的老本行做的也不差，后续的改装和可玩度也丝毫不弱于 iPod。放到现在的淘宝上还有不少 Zune 播放器的改装服务在卖。

但就是这么款还算不错的产品，被微软自己给咔嚓了。

微软先是在发布的时候就玩了一手锁区，只在三个国家销售。之后又在 3.0 版本固件里，搞出了无法正常显示汉字的问题。

隔壁的 iPod，可从来没搞过这些幺蛾子啊。

就这么着，出生时还算优秀的 Zune，最后愣是被猪队友给砍掉了两条腿。

原本还有可能和 iPod 掰掰腕子，结果越发无人问津，在发售了 9 年之后正式宣布停止支持。

2015 年之后，Zune 用户无法再购买正版专辑，只能在播放器中使用盗版音频资源 ▼

不做播放器之后的微软又试着搞了搞类似网易云的在线音乐平台，不过命运也是有够坎坷。

先是叫 Xbox 在线音乐服务，放在游戏机里；之后又随着 Win 10 发布改名叫 Groove 音乐，集成进了 Win 10 系统里，还发布了安卓和 iPhone 版的 App。

可能我们之前在电脑里见过这个音乐 App，但是打开之后发现是下面这样式的 。

这么看好像和一般的本地音乐播放器没什么太大区别，但如果大家要是出差去到了美国，再打开这个 App，就会瞬间变成下面这样 。

这是因为微软的 Groove 在线音乐服务压根没在中国大陆上线过！

拜托，隔壁的 Apple Music 都不搞锁区锁平台那一套了，9.9 元/月的国区价格让不少小伙伴都觉得香的飞起。

结果微软依旧在孜孜不倦践行着「 中国大陆啥都没有 」的那一套。

当然了，在大陆不可用还可以解释成 Groove 暂时不想面向全球发展，但在 Groove 可以正常使用的美国老家，也没什么人愿意用这款 App。

Reddit 网友吐槽：Groove 怎么就这么烂 ▼

启动慢、载入歌曲慢、切歌依旧慢，还有概率听着听着 App 就崩了。即使是几年一次的重大更新，微软也仅仅是给 App 界面加了个毛玻璃特效。

所以没过几年，微软就宣布因为用户太少，要彻底关闭 Groove 在线服务了。而 Groove 的老用户们，也被微软拱手送给了竞争对手 Spotify 音乐平台。

这又能赖谁呢？▼

微软除了在音乐方面把软件硬件在线服务搞了个一塌糊涂，在游戏上也没少搞出令人无语的动作。

现在我们要是在电脑上选个游戏平台出来，当仁不让肯定是 Steam。在 Steam 里，不但可以直接买游戏，还有成就系统、游戏云存档，能跟好友直接线上对战。

但其实在 2005 年的时候，微软也在 Windows 平台上线过一套类似的游戏服务，名叫 Game for Windows Live（ 视窗游戏在线 ）。

这套简称 GFWL 的平台除了不能直接买游戏之外（ 当时电脑游戏还要靠光盘来分发 ），现在 Steam 能做的事它几乎都能做。

更重要的是它里面的好友对战功能，能够允许电脑玩家和 Xbox 玩家跨平台对战！这在当时绝对是 GFWL 的一大杀手锏。

在之后，微软又给 GFWL 增加了游戏商店的功能。可以说从功能上来讲，GFWL 和现在的 Steam 已经没有太大差别了。结果 GFWL 又被微软给玩凉了。

差评君当年因为买过正版 GTA 4 的缘故用过一段时间的 GFWL，发现里面的游戏翻来覆去没几个。稍微了解了一下才知道，游戏开发者要付钱给微软，才能用 GFWL。

大家现在都知道，一个平台要想在短时间里聚集人气，或多或少得搞点儿补贴，再不济也得搞个免费策略。结果微软倒好，不交钱不给用。

本身当时的网络质量也没现在这么好，单机游戏里还没有那么多强制需要在线才能玩的内容。所以很多游戏开发商索性就不鸟微软的这个平台了。

等微软想明白了的时候已经晚了：EA 有了自己的 Origin，育碧有了自己的 UPlay，其他游戏厂商也早就跑到 Steam 上赚不少钱了。

这时候 GFWL 又迎来了自家人的一顿被刺：Xbox 部门也搞出了一套跨平台的在线游戏服务，和 GFWL 数据不互通，存档不兼容。

而且这次的 Xbox 电脑版还得到了微软爸爸的大力支持：不但预装在 Win 10 里（ 当年 GFWL 可没这待遇 ），还直接从 Xbox 游戏机上预定了一大批游戏作品。

就这样，GFWL 彻底成了没人用的「 鬼服 」，客户端软件也是一口气停更了将近 6 年的时间。终于在前一段时间，GFWL 宣布关闭线上服务器，宣告死亡。

以往我们总调侃谷歌是「 产品墓场 」，以一手优秀资源连续搞凉了数款好产品。

但其实把这套道理放在微软的头上也是一样：Media Player、Zune 播放器、Groove 音乐、GFWL 游戏平台，都是被拿着一手好资源的微软搞凉的。

但微软也不是真的不会做软件 —— 这么多年过去了，微软的收费 Office 套件依旧是神一般的存在，国产的 WPS 高举免费大旗也照样不是它的对手。

而微软面向开发者的 TypeScript 编程语言、VS Code 文本编辑器、新版终端，也都是收获了无数好评的存在。

微软的 VS Code 编辑器和 Windows Terminal 终端 ▼

说到底，这些产品之所以倒下，都是因为不顺应人们的需求：

Media Player 支持的视频格式太少，Zune 播放器越升级越退步，Groove 听歌又卡又慢，GFWL 对游戏开发者坐地起价。最后的结果就是这些产品被更好的竞品取代。

一款不能满足用户需要的产品，背靠再多资源也没法逆天改命。