这是一个令人尴尬的错误,也给微软带来了一个难题,即最终更新引入了一个显而易见的bug,而客户却必须为修复该bug而付费。
微软最初表示正在开发Windows7修复程序,但该修复程序仅适用于“已购买Windows 7扩展安全更新(ESU)的组织”,但微软一夜之间改变了主意,现在表示该修复程序将对所有人开放,包括运行Windows 7和Windows Server 2008 R2 SP1的用户都可以下载到该更新。
对于微软来说,发布通常被标记为不支持的操作系统的公共补丁和更新是不寻常的,因为客户通常必须购买ESU。对于仍在运行Windows 7的企业,每台计算机的价格为25美元或50美元,这导致德国政府为其没有来得及升级的Windows 7 PC支付了约887000美元。但是,微软过去也曾面向已经停止支持的Windows XP发布公共补丁程序,以帮助防止勒索软件攻击。
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