12月2日消息 惠普企业Enterprise(HPE)已警告其企业客户,其SSD具有固件错误Bug,该Bug可能导致固态硬盘运行32768小时后掉盘,并且硬盘上的数据无法恢复。
该错误Bug会影响服务器和存储产品(如HPE ProLiant,Synergy,Apollo,JBOD D3xxx,D6xxx,D8xxx,MSA,StoreVirtual 4335和StoreVirtual 3200)中使用的串行连接SCSI固态硬盘。
32768小时等于3年270天8个小时,因此该Bug在硬盘发生故障之前就已经存在很久了。HPE警告说,故障会使硬盘上的数据无法恢复,“如果发生故障的硬盘数量超过容错RAID模式逻辑硬盘支持的数量,则可以从非容错(例如RAID 0)和容错RAID模式的备份中进行恢复”。
下面列出了20种HP Enterprise SSD型号,但HPE目前仅更新了8种固件。其余的预计在12月的第二周推送更新。
HPE表示,用户可以使用Smart Storage Administrator(SSA)软件检查硬盘的正常运行时间,除非固件更新,否则故障是不可避免的。预计同时安装的硬盘会同时发生故障,这可能会给企业客户带来重大问题。
更新的固件HPD8可用于以下HP Enterprise SSD型号:VO0480JFDGT,VO0960JFDGU,VO1920JFDGV,VO3840JFDHA(针对VMware ESXi,Windows,Linux下载)。
它也可用于MO0400JFFCF,MO0800JFFCH,MO1600JFFCK和MO3200JFFCL(可针对VMware,Windows和Linux下载)。
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