智能音箱的市场真是越来越热闹了,不仅已经挤入了亚马逊与谷歌,还有之前深圳湾报道过即将推出基于苹果 Siri 音箱的苹果。而就在昨天,微软也表示已经与三星全资子公司哈曼合作开发内置微软 Cortana 语音助理与 Skype 电话服务的智能音箱。至此,智能音箱业务似乎已经成为巨头们的标配业务了。
有意思的是,就在几天前,苹果全球市场副总裁 Phi Schiller 还在采访中鄙视了谷歌 Home 与亚马逊 Echo 两款产品,并说道:「我妈妈告诉我,如果你对一件事情没什么好话要说,就不要说。所以我对这它们没什么可说的。」这一举动大概是在为今年夏天的开发者大会(WWDC)即将推出的智能音箱产品 Siri Hub 预热,而现在微软也正式宣布加入这一竞争行列,智能音箱领域恐怕会更加热闹了。
微软小娜的第一个智能音箱载体,Skype 服务或成杀手锏微软小娜(Cortana)是微软首款具有一流自然语言识别的设备和平台,经过对微软的知识和工具进行深度整合,Cortana 可通过 Windows 10 PC 或随身携带的移动设备,帮助用户在家中工作,目前已有超过 1.45 亿人在使用。
这款微软音箱名叫 Invoke,同时具备 Harman Kardon 极致的影响效果及 Cortana 的智慧,可以用来实现播放音乐、管理日历和活动、设置提醒、检查流量等功能,还可以作为智能家居的控制入口对家用电器进行控制,例如熄灭灯光或控制温度。
除了上面提到的这些功能,Invoke 较之 Echo 及谷歌 Home 的最大亮点功能就是能够继承 Skype 互联网电话服务,能随时进行语音会议;因此,Invoke 对客户人群的定位是「为工作竞争及家庭需求而忙碌的人开发的」,这款功能复杂操作简单的音箱设备能给那些想要高效利用时间的人带来便利。
外观设计上,Invoke 有珍珠银(白色)和石墨黑(黑色)两种颜色,扬声器柜采用醒目的金属优质材料制造;扬声器的顶部是「touch to surperise」界面板,配备有交互式 Cortana 照明灯及直观的按钮。
两款颜色的 Invoke
Invoke 配备了 Harman 的 Sonique 远场语音识别技术,采用 7 个麦克风形成 360 度自适应功能,并集成了 Harman 的波束形成、回声消除和降噪算法,使得其即使在高噪音环境中也能识别语音命令的细节,成功完成语音任务。
根据微软一份文件显示,Invoke 将于今年秋季首次亮相,并将在美国时间 5 月 10 日举办的微软 Build 2017 大会上公布 Cortana 针对新品的新功能。
亚马逊独占七成智能音箱市场,谷歌尚未尝到甜头,后来的微软苹果或费力不讨好根据 eMaketer 最新出炉的预测报告,亚马逊已经占领了美国智能音箱 70.6% 的市场份额,遥遥领先于谷歌 Home 的 23.8%。其他的一些小玩家,例如联想、LG、哈曼卡顿和美泰则瓜分剩余的 5.6%。
尽管亚马逊还没有公布 Echo 的最新销售数据,但据 VoiceLabs 今年 1 月份的预测,其销售量已达 700 万台,另有研究机构并预计在 2017 年 Echo 的销量将突破 1100 万台。相较之下谷歌 Home 则乏力许多,之前深圳湾报道过谷歌音箱进军英国市场,但谷歌至今没有任何清晰的营收策略 。尽管谷歌已经试图通过将虚拟助理置入安卓的方式来扩大影响,但这一技术如何能够转化为足够的收入,并维持不断扩大的创新成果,一直都是困扰谷歌的问题。
智能家居还有很多值得深挖的应用场景,eMarketer 认为,由于消费市场教育已在逐步成熟,随着谷歌将 Home 产品交付到更多消费者的手中,亚马逊的市场可能会下降一点,但仍将是这一领域的领头羊。因此,在“可见的未来”即便微软与苹果相继入局,也在短时间内难以改变这一格局。
内置 Alexa 语音助手的 Echo 音箱
音箱只是智能家居的一个突破口,背后的语音助理才是核心所在目前在语音助理市场的重磅玩家有苹果 Siri、亚马逊 Alexa、谷歌 Now 和微软的 Corrana。这一市场已经逐渐被大众接受并持续增长,预计在 2017 年有 6050 万的美国用户每个月会至少使用一次上述智能助理之一。也就是说,几乎每 5 个美国人里就有一个人养成了使用语音助理的习惯。
在用户群众中,年龄在 25 至 34 岁之间的年轻人使用量最大,占虚拟助理用户的 26.3%。另外,2017 年,预计三分之一以上的 00 后(33.5%)将会使用虚拟助手。
率先通过智能音箱打开市场的亚马逊也将因此获得持续丰厚的回报。预计到2020年之前将会有6000万台Alexa设备卖出,总安装量将达到 1 亿 2 千八百万,并将为亚马逊带来 100 亿美元的收入。
正是因为看到了这一可观的市场前景,亚马逊也在不断地优化产品线。根据《华尔街日报》的报道,亚马逊将在近日推出安装 7 寸触摸屏的 Echo,当用户提问时屏幕会同步显示答案,同时支持网络语音与视频通话。如此看来,即使自带 Skype 功能的微软Invoke推出后在亚马逊面前依然不占优势。
即将发布的亚马逊触屏版Echo
目前亚马逊已经形成了基于Echo的家居生态系统,并将持续在 Echo 上捆绑越来越多的内容(如音乐与内容),并通过 Alexa 集成更多的智能家居设备与媒体功能。谷歌尽管暂时落后,但其拥有庞大的搜索库,在机器学习领域具有得天独厚的优势,另外还有全球超过 15 亿的 Android 用户都将成为其潜在的用户资源,发展潜力不可小觑。
所以,用一句话来总结目前的智能音箱现状就是:亚马逊已经一马当先,谷歌正在奋力追赶,尚未正式入场的微软与苹果各有优势,但在可见的时间内或许难以获得有效的突破。当然,智能家居不会只是智能音箱的天下,在未来还会有哪些入口会成为培育爆品的土壤,是一个值得持续关注的问题。
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