自上9月份以来,不断接到客户反映电脑变慢,经查都是一个通病,那就是客户电脑都是win 10系统,都更新了KB4512941补丁。需要注意的是当前影响的版本为v1903的正式版,其它版本不受影响。
据悉,微软将在9月中旬修复CPU利用率高的问题,让您的电脑不再是卡!针对KB4512941版本Windows10的累积更新导致CPU使用率飙升的问题,微软周四表示,预计将在9月中旬发布一个解决问题的更新。
同时还存在一个问题是:无论用户使用什么截图工具,在截取的图片背景中均为橙色的。
自微软发布了KB4512941更新以来,许多用户报告说,Windows桌面搜索功能不可用,或者Cortana进程占用了CPU资源,CPU利用率从40%到90%不等。一些分析师表示,Cortana向Bing发送查询的功能可能已经关闭。
微软官方网站直到周四才更新,目前仍处于“未通知用户通知问题”状态,终于在周五反映了最新情况,表明Windows桌面搜索没有得到少数用户的响应,searchui.exe导致高CPU使用率。但微软表示,问题只出现在关闭了windows桌面搜索功能的设备上。
微软表示正在研究这个问题,预计将在9月中旬完成。这表示修补程序将不会包含在每月9月10日(星期二)的更新中。
目前,临时解决方案是关闭cortana的searchui.exe进程、修改重新启动代码以重新启动bingsearch或删除kb4512941版本。
结束语:即便重启了 PC,似乎也无法解决这个性能问题。若你在启动到桌面后遭遇高 CPU 使用率问题,请考虑卸载掉 KB4512941,或等待官方的正式解决方案。
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