这家公司当年号称是中国的微软，现在却沦落为流氓软件开发商

二十四年前，也就是公元1988年，一个24岁年轻人加入香港金山公司，开发出了一套基于DOS系统的文字处理软件，叫做WPS1.0。

WPS1.0一经推出，很快就占领了大陆的计算机软件市场，获得了大量的用户和好评。那个年轻人也以此为基础，创办了珠海金山电脑公司。

他叫求伯君，金山公司创始人，WPS之父，在当时号称是中国的比尔盖茨。

但是，虽然WPS在用户体验和口碑上获得了极大的成功，可这些并不代表盈利。并且，windows95和office95的出现，一度几乎彻底将金山公司打跨。虽然求伯君带领金山团队苦苦挣扎，并且很快开发出了基于windows平台的WPS97，可此时大势已去，已经无力回天。直到2002年，金山推出wps office2002，以与office完全相同的界面和单向兼容为优势，加上中国为加入WTO，大力打击盗版及支持国产软件的大背景，WPS终于起死回生。

这是金山的第一次向现实妥协，并且获得了极大的成功，时至今日，连office也开始兼容wps格式，使WPS成为与office并驾齐驱的文字处理软件。

回到1988年。

在伴随着WPS开发的同时，中国也出现了第一款软盘病毒——小球病毒。此后，随着新生病毒的不断增长，各IT企业的目光也盯上了反病毒软件这一潜力巨大的市场。1990年出现了第一款硬件防病毒卡，1994年出现第一款以软件为形式的杀毒形式，再到1997年，反病毒市场已经呈现出百花齐放的态势。

金山在WPS陷入绝境，而金山词霸异军突起的形式下，毅然组建了反病毒研发小组。

可所谓小组，在最初只有一个人在日以继夜的奋斗，到了1998年，才有第二个人加入小组——据说，当时竞争对手已经开出百万年薪，但他宁愿拿着4000块钱的月薪在金山。之后，1999年，金山杀毒引擎终于出世，从最初放到互联网供人们免费下载，到2000年11月产品正式发布，金山毒霸在当时的计算机用户中积累了非常好的口碑。

事实上，杀毒软件免费下载，也正是从金山毒霸开始的——当然，在当时互联网还没有普及的情况下，完全免费下载是不现实的。但金山毒霸.net投放市场后的销售价格，也低于其它同类产品。而杀毒效果，却好的出人意料——这正是金山毒霸得以成功的关键。

同样是2000年，当时还未出名的范冰冰出演了一部电视剧，叫做《中关村风云》，里面便有金山公司的影子。

事实上，现实远比影视剧更残酷。从此之后，金山毒霸便陷入了与竞争对手无休止的攻防战中，直到今天也远未结束。

我是从1999年在学校学的计算机，从DOS开始认识操作系统，从WPS开始学习文字处理。之后在2000年元旦拥有了我第一个PC，从此便转WPS进入了Office的世界。但是，我的第一款杀毒软件叫做金山毒霸.NET，是我在软件市场用省下来的生活费购买的正版——时至2014年，我从未用过盗版杀毒软件，也从未用过金山之外的任何杀毒软件。

如果我没记错的话，从金山毒霸.net开始，一年一个新版本，一直到2009，我都是在软件市场买的安装光盘，到2011版本才开始从网上下载。同时，在此期间，虽说杀毒软件市场波诡云谲，竞争激烈，但金山毒霸却一直屹立不倒，并且始终站在了最前端，笑到了最后面。随着瑞星、江民等老牌杀毒软件的没落，金山已经隐有一统江湖的趋势。

但是，到2011年，一切，都因为一个流氓软件的出现，发生了改变。

2003年，我新奇的发现了一个叫做“三七二一”的推广工具，它以插件的形式植入IE浏览器，可以实现在地址栏输入中文以后，直接打开搜索结果界面，并且分栏显示。左侧是推广用户的网站，右侧则是集成了YAHOO、百度、GOOGLE等搜索网站的搜索结果。

三七二一是1998年由时年28岁的周鸿祎一手创办的，其创办理想是“让中国人用母语上网”。这项技术当时覆盖了90%以上的上网用户，每天使用量达8000万人次，有超过60万的企业用户。公平的说，这项技术的确需要记入中国互联网发展历史大事记。因为当时计算机和互联网在中国的普级当时不过是刚刚起步，大多数人不会操作电脑。能够在地址栏直接输入中文并找到自己想要的结果，三七二一的出现无疑是一次创新之举。不可否认，它的确方便了很多人用更快捷的方式浏览网页。

但从事后来看，当时日新月异的互联网技术，使得这个工具注定了只能是死在沙滩上的前浪。首先这项技术需要完全依赖IE浏览器实现，也就是说它并没有自己核心的平台，如果浏览器厂商愿意，完全可以更完美的实现这项技术；同时，中文域名的出现也对其造成了巨大的打击。更重要的是，上网实在不算是太过高深的技术，经过几年的适应，已经有越来越多的人更习惯了通过百度等搜索引擎寻找自己想要的。所以，几乎是一夜之间，这个被当时许多中小互联网服务公司视为重要盈利手段的工具，就彻底没落了。

可不得不说，三七二一的创始人周鸿祎是个商业天才。当时，为了推广三七二一，他天才般的想出了“软件捆绑”这一推广模式。也就是当你在安装其它软件的同时，这个插件在后台会实现默认自动安装。所以，只要你当时上过网，无论现在你是否知道曾经有这么一款插件，你肯定都有意无意的用过它。而自此开始，软件相互捆绑，也成了许多知名软件盈利、非知名软件获得推广机会的方式。进而催生了一个特殊的词汇：流氓软件。

而周鸿祎，也当之无愧地成为了流氓软件之父。

记得我在2004年借重装系统做了一个试验：安装完XP之后，我没有第一时间安装金山毒霸，并且所有的必须软件都让我当时不懂电脑的朋友用他自己的方式安装。下午，我打开电脑顿时蒙了——我只让他帮我安装六款软件，但我的电脑里已经出现了我从未用过的十几款软件。同时安装毒霸查毒，病毒数量达到上万。

正当我手忙脚乱地卸载流氓软件的同时，周鸿祎已经以1.2亿美元的价格将三七二一公司卖给了雅虎，并且自己也出任雅虎中国总裁。

这是一个天才！

周鸿祎在雅虎的日子只有一年，出于一些不为人知的原因，他于2005年从雅虎离职，然后创办了奇虎公司。如果没记错的话，当时的奇虎网站似乎是要搞搜索引擎。但时隔久远，具体的已经忘了。

当时我在安装软件的时候，很注意避开一些软件上附带的捆绑软件，因此电脑里总是干干净净的，再加上装完操作系统以后的第一件事就是安装金山毒霸，所以两三年操作系统也不会出什么问题。但因为经常帮同事或朋友维修电脑，所以不知道从何时起，发现了一个叫做“360安全卫士”的软件，总是莫名其妙地占据了桌面的右下角，问同事或朋友这是什么东西，他们也一头雾水，说不知道什么时候安装上的。

当时并不知道这个软件就是周鸿祎开发的产品，以为是哪个小公司搞出来的恶意软件，所以总会帮别人将这个软件删掉，有些问题也的确是删除这个软件之后就解决了。因此我曾不止一次的告诫他们：这是个披着安全软件外衣的木马软件，千万不要再安装了。但是，当他们下次再找我修电脑的时候，我总会发现这个“安全卫士”又一次不屈不挠的出现在屏幕的右下角。

但总归事不管己，所以我并没太在意这个东西。但不记得什么时候了，突然在新闻上看到“360开启杀毒软件免费时代”，这才恍然大悟——为什么那么多电脑会莫名其妙的安装上了这些软件。

紧接着，便是周鸿祎和各个IT企业的大战了：百度、腾讯、金山、可牛、阿里巴巴、CNNIC……在这个过程中，他高叫着要做网络上的110、要扒掉杀毒软件公司的裤子、要保护用户隐私……

总之，此时的周鸿祎完全是一幅“为了用户利益，不惜与天下为敌”的姿态，他如同盖世英雄一样，踏着七色云彩，出现在用户面前，引发了一阵又一阵的尖叫。

在一波又一波的挑衅和叫嚣声中，所有被点到名的企业，不得不使出混身解数应对：打官司的打官司、优化产品的优化产品，甚至让金山改变了以往的运营模式，由年费服务变成了完全免费。

但在这一连串的攻防战中，周鸿祎赢了。他在此期间，从以往偷偷摸摸往用户电脑里安装自己的软件，变成了光明正大地站在最高处，如同一个为国为民的大侠一样，怡然自得地享受着无数粉丝的膜拜和各种光环的叠加。

所有被他点中名的企业，都被他突如起来的宣战，打得措手不及。

周鸿祎在开战之初，就以免费占据了道德高地。他应该很清楚，只要他开始发声，没有人会注意垫在他脚下的垫子有多么肮脏。因为在这个世界上，最容易被糊弄的人就是用户。因为对于用户而言，免费，总是实质性的好处——甚至有些人还会为他开脱：免费就得享受广告、享受捆绑。由此为核心，他可以手执正义之旗，剑锋所指，万人拥戴。只要这杆旗不倒，他可以随意把各种帽子扣到其它人的头上。

于是，他用了各种在营销中司空见惯的手法，却得到了好的不能再好的结果——品牌形象、口碑、用户……

我看着他举重若轻的打法，不由得对他的敬仰之情犹如涛涛江水连绵不绝。

当时围绕着周鸿祎发生的各种大战中，在商业层面上而言，孰是孰非很难界定。因为他提的一些问题并非没有，只不过有些是糊弄外行的。比如现在根据用户需要推送广告，就属于收集用户信息的一种方式。而针对这些事情，以网络110自居的周鸿祎却没有跳出来推出什么“保镖”，不过是这些公司跟他暂时没有利益冲突罢了。所以，很难谈得上他是多么有道德感。

不过是一场商业行为罢了。

但坦白讲，我反感他，是因为他的这些行为有点“当了婊子还想立牌坊”，本身屁股就不干净，还非得以正义之姿跳出来要“为国为民”。这就是赤裸裸的不把用户的智商放在眼里，是典型的以营销手段来愚弄用户。所以，从为人方面来讲，使我异常鄙视他。同时，360本身并没有安全软件的底蕴，之所以能发展到现在这个地步，一是靠早年捆绑其它软件的静默安装来占领用户桌面，另一方面则是靠着他这种绑架舆论的营销手段。因此并无自己的创造性技术和亮点，与同类产品相比，并不值得信任。

不过，无论喜不喜欢他，他总归是赢了。并且搅动着一池春水，将金山彻底地拉下马来。

金山在防御战中，一夜之间将年费模式改为免费模式，然后模仿腾讯又搞了个会员模式。看起来轰轰烈烈，也得到了众多用户的同情和认可。可是，两年以后的今天，再看金山，发现金山已经输的体无完肤。

在战争年代，毛主席提出了著名的“敌进我退，敌疲我打，敌驻我扰，敌退我追”十六字游击战歌诀，在装备、兵力都处于劣势的情况下，却屡挫强敌，并且壮大了自己。

其实，这十六字歌诀的核心只有一句：别被敌人牵着鼻子走。

这句话运用在任何战争中都适用，因为如果一看到对方亮出獠牙，你第一反应就是拔出自己的长剑，那首先你就慢了半拍。但反过来你不理他，而是带着对方换个战场，则能有效地将主动权操在自己手中。所以，获得主动，是取胜的不二之道。

但金山输就输在当360开始宣称免费后，马上也开启了免费模式。无论其它，单就这一行为首先就在用户心中确立了是360开创免费模式，并且带动着整个行业进入了免费模式，金山不过是跟风而已的印象，无形中反倒在用户心中为360加了分。

紧接着，金山开始将毒霸各种功能分拆，加上各类手机应用，到现在为止，形成了和360几乎一模一样的产品系列。然后，诸多金山老用户也开始注意到，以前安安静静呆在屏幕右下角的金山毒霸也开始频繁的弹出各种广告和产品推介，并且在安装某些软件的时候，也会出现金山卫士的捆绑安装。

到现在，我已经忘了金山曾经是一家具有创造性的企业，他现在的一切，都在向360看齐。

据说，1996年，也就是金山最痛苦的时期。技术出身的雷军非常苦闷，常常疑惑这样一个问题：为什么我写出来的软件就没人买呢？为了搞明白这个问题，他跑到中关村软件店站了一个月的柜台，由此明白了用户的需求到底在哪里。此后，这也成了金山的一个传统，所有研发和营销人员，一年必须站三天柜台，一天卖出去三套软件。

当年金山毒霸第二号研发人，现在的金山公司副总裁陈飞舟曾经总结过：“其实用户根本就不管你杀毒软件有多少功能点，用户关心的是，当我电脑出问题的时候，你这套软件能否给我安全专家般的无微不至的服务。”

诚然，现在已经进入了互联网时代，用户在网上点点鼠标就能下载任何想要的软件。这些年我偶尔逛下电脑市场，已经很少见到专门的软件专卖店了，偶尔见到几次，也都是微软的操作系统和office软件专卖。所以，或许已经不需要金山的研发人员再站柜台了。

但金山的研发人员也或许已经忘却了用户真正的需求在哪里了。

就我个人而言，大约是在2010年之前，是我用金山毒霸体验感最好的时代了。原因非常简单：平时我感受不到金山毒霸的存在，而当需要的时候，打开它，就能解决我需要解决的问题。

但是从2011年开始，一切都不一样了。金山旗下的所有产品，其广告弹窗、捆绑安装等流氓行径，将360学了个通透。

诚然，现在的软件使用是免费的，金山需要通过各种广告和软件的安装来获得收益。可是，我认为，当初金山就不应该跟免费之风。

事实上，正如上文所说，360并非第一个开启安全软件免费模式的企业，因为金山早在1999年，就将金山杀毒引擎挂在网上供人下载试用，并且取得了巨大的成功。而且在2002年，金山更是第一个将杀毒软件由两三百一套拉低至不到百元，也因此其市场份额一度达到60%，远远领先其它杀毒软件公司。并且后来率先采用年费模式，大大方便了用户的下载使用。

可是，尝到了低价甜头的金山，选择免费的时间却成了其最大的败笔，使其站在了落后他五六年的360同样的高度，甚至和360在兼容问题中陷入了无休止的纠缠中，不断的消磨着自己原有的优势。

比WPS晚进入中国的office从开始就彻底将WPS压在了下面，现在WPS虽然靠着政府采购、兼容office以及免费等优势，勉强站稳了脚跟。但是要知道，正版office在市场上最便宜也要199元。

诚然，WPS竞争不过office的原因有很多。首先是Office的盗版有效解决了其传播渠道问题，基本上也相当于是免费使用；其次也跟用户的使用习惯有关——虽说相互兼容，但必竟不如直接使用office来得直接，这就如同MSN和QQ的关系一样，大多数人都在用QQ，你非特立独行用MSN，只能是干挂着发呆。也可以想见，如果微软将盗版office彻底消灭，那么WPS必将抢占其相当大的市场。

但是，举这个例子是想说，用户对某一款软件类产品之所以会产生粘性，除了价格之外，还有使用体验——要知道，就算是学生，每个月花在游戏上的钱至少也有大几十，成百上千的也很常见，甚至花上百万玩一款游戏也时有耳闻。

可是，金山在与360的竞争之除，抛开了产品已有的底蕴优势，没有在体验感上下功夫做出亮点，而是采用了最简单的免费模式，直接被对手牵住了鼻子，进入了对方的节奏，其结果，只能是被对方追着打。

就我个人的感觉而言，无论金山自己说有多少用户，但这两年来，我在同事和朋友的电脑中，从未见到过金山的安全软件，所及之处，全是360。甚至我自己的笔记本电脑给老婆用了半年以后，发现屏幕右下角也成了360。

的确，你可以说是在装软件的时候出现了捆绑安装，也可以说是在装机的时候，盗版操作系统的默认安装。但是，至少通过这种滚雪球的方式，360的占有率将会越来越高，而金山的生存空间，将会越来越小。

不知不觉的，金山已经在一条死胡同中，渐行渐远。